Ставка на доставку: выгодно ли заказывать продукты онлайн

Москвичи стали все реже ходить в магазины, доверяя свои покупки сервисам доставок. По данным аналитиков, которые привели 20 июня, доля онлайн-покупок в столице выросла в несколько раз. «Вечерняя Москва» узнала, выгодно ли заказывать продукты онлайн.

Согласно подсчету экспертов, больше всего покупок в сфере электронной коммерции приходится именно на Москву — цифра составляет порядка 40 процентов от общего числа заказов по всей стране.

— Этот тренд остался со времен пандемии. Сейчас такая торговля набирает обороты — нередки случаи, когда выбор в интернет-магазине гораздо больше, да и скидки куда привлекательнее, — отметил аналитик Даниил Кашин.

Заказывают чаще всего товары первой необходимости. Что касается стоимости, то во многом она гораздо ниже розницы — аренда склада обходится в разы дешевле.

— Так, клубнику в интернет-магазине можно взять за 180 рублей за килограмм, в то время как в офлайне она обойдется уже в 230 рублей, — отметил аналитик.

Аналогичная ситуация с крупами. Так, упаковку гречки в 500 граммов интернет-магазины предлагают примерно за 100 рублей, в то время как в обычных продуктовых цена может доходить до 120 рублей.

— А вот кондитерские изделия, напитки и блюда быстрого приготовления обычно обходятся дороже на 10–15 процентов. Это происходит в силу того, что спрос на них не такой большой, да и проводить масштабные скидочные акции на эти виды товаров у интернет-магазинов не всегда есть возможность, — добавил эксперт.

Конечно, многие до сих пор не признают заказ продуктов онлайн и предпочитают лично осмотреть и выбрать товар. К сожалению, нередко недобросовестные продавцы складывают в покупку не самые свежие продукты. Да и курьеры могут повредить их.

— Если вам привезли некачественный товар, то надо обязательно его сфотографировать и сразу же связаться со службой поддержки, пока курьер не ушел. Большинство магазинов не устраивает разбирательств и возвращает деньги либо присылает качественный товар. Выбор той или иной опции остается за клиентом, — пояснил юрист Гаяз Хасанов.

Дополнительно сэкономить можно, найдя в интернете различные промокоды, — благодаря им можно списать до 30 процентов от суммы заказа.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Александр Цапликов, экономист:

— Выгоднее всего заказывать продукты через крупные маркетплейсы, потому что там товары стоят гораздо дешевле, нежели на сайте магазина. Причина — маркетинговые договоренности и фиксированная цена доставки для всех ресторанов и магазинов. В некоторых случаях она даже бесплатна.

ЦИФРА

659 миллиардов рублей — столько потратили россияне на онлайн-заказы в 2022 году.