- Выключить коронавирус

Как получить компенсацию опоздавшим на самолет из-за сбоя движения поездов

Офисы продаж застройщиков возобновили работу в столице

Вильфанд рассказал, когда в Москву вернется тепло

Экономисты озвучили сроки восстановления доходов россиян

Не откладывай мечту: застройщики пошли навстречу москвичам, нуждающимся в жилье

Врач объяснила, как бороться с метеозависимостью

Один звонок может спасти чью-то жизнь

Шойгу раскрыл детали подготовки к проведению парадов Победы

#БУДЬДОМА онлайн-линия психологической помощи

Коронавирус: главные события и цифры за сутки на утро 2 июня

Что будет с ценами на смартфоны и мобильную связь после пандемии

Экономика или здоровье людей: Познер объяснил, что важнее для России в период пандемии

Врач предупредил об угрозе заражения COVID в ТЦ и салонах красоты

Мясников объяснил, как болезнь Моне повлияла на творчество художника

50 лет спустя: Киркоров сел на колено отца ради фото

Как получить компенсацию опоздавшим на самолет из-за сбоя движения поездов

Вечером 16 июля десятки пассажиров оказались в транспортной ловушке из-за поломки аппаратуры автоматики и телемеханики на станции Бирюлево Павелецкого направления МЖД.

В рамках нашего марафона «Горячее лето 2012» - самые дешевые авиабилеты

ФОТО: РИА «Новости»

16 и 17 июля шли работы по устранению аварии. За два дня было отменено 11 аэроэкспрессов до аэропорта "Домодедово". С задержкой по ходу движения проследовало более 23 поездов.

Как сообщила пресс-служба "Аэроэкспресс" - железнодорожного оператора по перевозке пассажиров, - за время работы в сбойном режиме компания выплатила своим пассажирам компенсации на сумму более полумиллиона рублей. Был оформлен возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе 164 пассажирам, общей суммой 53,570 тысячи рублей. Также компания "Аэроэкспресс" добровольно взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавших на свои рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой. Таким образом, в течение двух дней общая сумма выплат по авиабилетам составила более 460 тысяч рублей".

Директор по связям с общественностью "Аэроэкспресс" Вадим Сеникин в интервью «Вечерке» рассказал о технологии получения компенсаций в таких случаях.

Во-первых, клиент сразу же получает полную стоимость билета на аэроэкспресс. Во-вторых, он пишет заявление о возмещении суммы, потраченной на авиабилет. Администрация компании принимает его и рассматривает, какие условия возврата денег существуют у авиакомпаний. Это занимает некоторое время. «Потом «Аэроэкспресс» добавляет свои деньги и полную стоимость билета возвращает», - пояснил Вадим Сеникин.

Что касается пассажиров, опоздавших на самолет 16 и 17 июля, то деньги за железнодорожный билет получили все, а по авиабилетам возврат средств еще идет.  Он закончится через несколько дней, резюмировал Вадим Сеникин. 

Новости СМИ2

Коронавирус

в Москве

88269 +6030 (за сутки)

Выздоровели

185374 2286 (за сутки)

Выявлено

2624 +71 (за сутки)

Умерли

Митрополит Калужский и Боровский Климент

Не для многих глаз

Дарья Завгородняя

Волонтерам дадут денег

Олег Сыров

Бычьи яйца — это вкусно

Алиса Янина

Что делать, если муж — кобель

Анастасия Заводовская

Отчаявшиеся домохозяйки

Мехти Мехтиев

Рубль завоевывает позиции

Игорь Бухаров, президент Федерации рестораторов и отельеров России

Бар закрыт, но не сломлен

Идущие по следу Создателя: совершенный мир нуждается в постоянном совершенствовании

Аттестат без ЕГЭ

Информация в оболочке. Ученые считают, что благодаря вирусам зародилась жизнь

27 мая – День библиотекаря и борьбы с рассеянным склерозом