Интерактивная карта социальных услуг пополнилась шестью новыми категориями

Случается, что человеку срочно нужна психологическая или юридическая помощь или консультация.

Чтобы горожане всегда знали, куда обращаться, на сайте столичного департамента труда и соцзащиты населения в августе этого года появилась онлайн-карта социальных услуг.

Сначала категорий было всего пять: благодаря такому приложению москвичи могут найти, например, адреса и контакты ближайшего центра занятости, службы медиации, проложить удобный маршрут до нужного учреждения и многое другое. В сентябре стали доступны шесть новых категорий: «Помощь женщинам и детям в кризисной ситуации», «Подростковые клубы», клуб «Мой социальный центр», «Помощь бездомным», «Школа приемных родителей» и «Образование».

— Принцип работы навигатора прост. Выбираете интересующую вас услугу из нужной категории — на карте отображаются адреса, по которым эту услугу можно получить, — сообщили в пресс-службе Департамента труда и социальной защиты населения Москвы.

В категории «Помощь женщинам и детям в кризисной ситуации» можно найти больше 25 адресов, где семьям готовы предоставить временное убежище, юридическую и психологическую помощь, пройти профориентацию, получить помощь в бытовых вопросах и так далее. Тем, кто решил или только планирует взять под опеку малыша, будет полезна вкладка «Школа приемных родителей». Здесь размещена информация о том, какие документы необходимы для будущих опекунов или усыновителей, а также по каким адресам можно записаться на обязательные курсы Школы приемных родителей.

Бездомным москвичам социальный навигатор подскажет, где можно получить бесплатное горячее питание, обогрев, обувь и одежду, где помогут восстановить документы. С наступлением осени вкладка «Комнаты прохлады» получила новое название — «Комнаты отдыха». На этой интерактивной карте всего отмечено 177 адресов. Эти комнаты отдыха, где москвичи летом прятались от изнуряющей жары, а с наступлением осени смогут отдохнуть и проверить самочувствие, находятся в центрах социального обслуживания.

Пошаговая инструкция

1) Зайдите на сайт Департамента труда и социальной защиты населения Москвы — dszn.ru. На главной странице выберите услугу из нужной вам категории.

2) На карте отобразятся точки с адресами, где ее можно получить.

3) Кликните на ближайший удобный вам адрес.

4) Нажмите кнопку «Подробнее».

5) Теперь отобразится вся информация: название, адрес, контакты учреждения, часы работы, условия получения услуги в центре, а также веб-сайт.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Вера Захарова, кандидат социологических наук, вице-президент Международной академии коммуникологии, доцент ГУУ, МГУУ правительства Москвы:

— Появление подобных сервисов — это, безусловно, большой прорыв. Технологии позволят повысить качество оказания социальных услуг и сделать их доступными каждому. Большинство людей попадают в кризисные ситуации только потому, что не имеют возможности получить качественную юридическую или иную поддержку вовремя. Социальный навигатор дает исчерпывающую информацию о том, где и как можно получить эту самую помощь. Все услуги собраны на одном сервисе — это очень удобно.

Читайте также: Категория для опекунов появилась в навигаторе социальных услуг Москвы