Ведущая Александрова рассказала, как компании обманывают потребителей

Сегодня потребители практически не защищены от обмана со стороны компаний и не всегда знают о своих правах. Об этом рассказала ведущая проекта SHOT проверка Людмила Александрова в ходе выступления на форуме «Антиконтрафакт-2023».

Она рассказала представителям власти и экспертам о контрафакте в товарах категории люкс, на рынке парфюмерии и косметики, о некачественных копиях брендов на общедоступных маркетплейсах, и обратила внимание на миссию проекта, который реально помогает гражданам защищать свои права.

— SHOT проверка была создана, чтобы обратить внимание структур власти и потребителей на то, что происходит. На законодательном уровне необходимо решить вопрос о добросовестности бизнеса, а потребители должны всегда хорошо и доступно информироваться о своих правах и возможностях. Мы развиваем грамотность у людей, даём возможность учиться на своих ошибках, делимся лайфхаками, — поделилась Людмила Александрова.

Ведущая призвала к совместному сотрудничеству органы власти и представителей бизнеса по информированию и помощи обществу, чтобы определить новое качество взаимоотношений участников потребительского рынка и не подрывать экономическое развитие.