Мэр рассказал, как портал «Наш город» уже 12 лет помогает улучшать Москву

Портал «Наш город» помогает улучшать качество жизни в столице на протяжении 12 лет. Об этом во вторник, 17 октября, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.

Он подчеркнул, что сейчас сервис находится в постоянном развитии. Более того, все заявки создаются на сайте или в приложении на смартфоне за считаные минуты. При этом контроль за реализацией работ происходит в дистанционном формате, а ответ на заявления поступает в течение восьми рабочих дней.

— Благодаря ему оперативно решили больше 7,7 миллиона вопросов по содержанию многоквартирных домов, дворов, дорог и парков. Также горожане улучшают работу метро, поликлиник, заботятся о чистоте и порядке на стройплощадках и в городском транспорте, — написал Собянин в своем Telegram-канале.

Мэр также отметил, что приложение и сайт постоянно изменяются. Происходит перманентное обновление интерфейса и функционала, а также оптимизация отправки сообщений и классификации тем.

Цифровые сервисы избавили москвичей от необходимости собирать около 105 миллионов бумажных документов. Одними из главных цифровых проектов на текущий момент остаются «Цифровой двойник города», «Электронный дом», «Московская электронная школа», «Наш город», «Активный гражданин» и ЕМИАС. По словам Сергея Собянина, в 2022 году портал mos.ru оказал около 650 миллионов различных госуслуг.