Сергей Собянин рассказал о развитии пассажирских сервисов в столичном метро
В минувшем году пассажиры столичного метрополитена высоко оценили качество его сервисов, в числе которых Центр обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП), стойки «Живое общение», проекты «Музыка в метро» и «Книги в метро». Об этом в пятницу, 19 января, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
По его словам, в 2023 году сотрудники ЦОМП сопроводили порядка 70 тысяч маломобильных пассажиров. Также в метро открыты более чем 30 стоек «Живое общение», где москвичи и гости столицы могут проконсультироваться о маршрутах и получить ответы на связанные с этим вопросы. Такими сервисами в 2023 году горожане воспользовались 640 тысяч раз.
— Артисты проекта «Музыка в метро» в прошлом году поставили рекорд по выступлениям — они сыграли больше 50 тысяч раз, — отметил глава города.
Несколько площадок этого проекта открылись в минувшем году, в том числе на Большой кольцевой линии. А в мае 2023 года был перезапущен проект «Книги в метро», виртуальное хранилище которого насчитывает свыше четырех тысяч произведений, рассказал Сергей Собянин в своем Telegram-канале.
В рамках проекта «Экскурсии в метро» жители столицы смогут узнать об устройстве подземки. Первую ночную экскурсию по депо проведут в Москве 26 января.