Путешествуем ВМесте Путешествие в Удмуртию — 2023: как добраться, что посмотреть и какие блюда стоит попробовать Путешествие во Владивосток — 2023: как добраться, что посмотреть и какие деликатесы стоит попробовать «Путешествуем ВМесте»: старинные дома, «Палехский иконостас» и живописные пейзажи — что посмотреть в Ивановской области «Путешествуем ВМесте»: канатная дорога, слияние рек и эффектные набережные — что посмотреть в Нижнем Новгороде за два дня «Путешествуем ВМесте»: из Москвы в Карелию на машине — старинные замки, парк «Рускеала» и гастрономические изыски
Приметы и советы Народный календарь. Чем особенно страшна зависть 12 мая Народный календарь. Как смыть все невзгоды и стать здоровее 11 мая Народный календарь. Почему нельзя выкидывать остатки ужина 10 мая Народный календарь. Какое блюдо опасно готовить на ужин 9 мая Народный календарь. Почему мужчинам нельзя повышать голос на женщин 8 мая
Собянин рассказал, как горячая линия московского транспорта помогает пассажирам
Оперативно решить возникшие вопросы и получить информацию жителям столицы на протяжении уже 11 лет помогает контакт-центр «Московский транспорт». Об этом в воскресенье, 21 апреля, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.
За время работы линии количество тем, по которым горожане могут проконсультироваться, выросло от нескольких десятков до 4,7 тысячи. Увеличилась и востребованность сервиса. Если в первый год его работы поступило порядка 84 тысяч звонков, то в 2023-м — уже более двух миллионов. Для быстрого ответа на часто задаваемые вопросы с 2019 года на линии применяется искусственный интеллект, что позволяет ускорить обслуживание и освободить время операторов на решение более сложных задач.
Контакт-центр работает круглосуточно, дозвониться в него можно по номеру телефона 8 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного).
— Чаще всего жители обращаются на горячую линию, чтобы уточнить расписание транспорта и режим работы вокзалов, узнать о расположении и порядке оплаты парковок, найти и вернуть забытые вещи, — сообщил Сергей Собянин в своем Telegram-канале.
С 2023 года при обращении в контакт-центр «Московский транспорт» горожане могут воспользоваться СМС-информированием, чтобы получить номер и срок рассмотрения своего обращения для самостоятельного отслеживания статуса заявки.
Эксклюзивы И кашей накормят, и звезды поздравят: какие бесплатные программы подготовили в Москве ко Дню Победы Путешествие с четвероногим другом: как отправиться на отдых с домашним питомцем Эзотерик Буш назвала самых сложных мужчин по знаку зодиака Традиционного шествия «Бессмертный полк» в этом году не будет. Как пройдет акция Когда в Москве закончится снег и отступят холода
Приметы и советы Народный календарь. Чем особенно страшна зависть 12 мая Народный календарь. Как смыть все невзгоды и стать здоровее 11 мая Народный календарь. Почему нельзя выкидывать остатки ужина 10 мая Народный календарь. Какое блюдо опасно готовить на ужин 9 мая Народный календарь. Почему мужчинам нельзя повышать голос на женщин 8 мая
Спецпроекты
