Главное

Специалисты рассказали, как правильно общаться с коллекторами

Общество
Специалисты рассказали, как правильно общаться с коллекторами
Фото: Shutterstock

В организации пресс-службы Роскачества объяснили, нужно ли впускать коллекторов домой законны ли их визиты.

— Личная встреча — один из способов контакта с должником. Поэтому да, коллекторы могут выехать на дом. Однако закон четко устанавливает сроки и периодичность таких контактов, — рассказали в организации.

Коллекторы могут выезжать на дом, но закон устанавливает четкие сроки и периодичность таких встреч. В соответствии с законом, коллекторы могут встречаться с должником лично не чаще одного раза в неделю в определенные часы, в будние дни с 08:00 до 22:00 и с 09:00 до 20:00 по выходным. Коллектор при взаимодействии с должником обязан сообщить свое имя и присвоенный ему индивидуальный идентификационный код. Если кода нет — фамилию, имя и отчество лица, осуществляющего такое взаимодействие. Кроме того, должнику должны назвать данные кредитора, а также наименование его представителя. Коллектор обязан сообщить сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе её размер и структуру.

— Если коллекторы ведут себя агрессивно или пытаются проникнуть в жилище, рекомендуется обращаться в полицию или другие соответствующие органы. Для минимизации рисков давления со стороны коллекторов, рекомендуется вести общение на людном месте и не проявлять агрессию, — сообщили эксперты в интервью RT.

Ранее финансовый эксперт руководитель ГК «Содействие» Алексей Лашко рассказал «Вечерней Москве», как правильно вести себя в ситуациях, когда коллекторы ведут себя грубо, агрессивно, кричат на вас и запугивают?

Истории
Выставка «Кубинский плакат 1950-1970-е. Кино и революция» в Пушкинском музее // Смотри, Москва!

Выставка «Кубинский плакат 1950-1970-е. Кино и революция» в Пушкинском музее // Смотри, Москва!

Нестареющая классика: какие советские фильмы любят москвичи // На связи Москва

Нестареющая классика: какие советские фильмы любят москвичи // На связи Москва

Прообразы современных торговых центров: как появились ГУМ и ЦУМ // Вечерняя Москва

Прообразы современных торговых центров: как появились ГУМ и ЦУМ // Вечерняя Москва

Главный тренд сезона: как в столице появились летние веранды // Вечерняя Москва

Главный тренд сезона: как в столице появились летние веранды // Вечерняя Москва

Место для вдохновения: как отдыхали на дачах советские актеры и писатели // Вечерняя Москва

Место для вдохновения: как отдыхали на дачах советские актеры и писатели // Вечерняя Москва

От первых пароходов до электросудов: как Москва осваивала водный транспорт // Вечерняя Москва

От первых пароходов до электросудов: как Москва осваивала водный транспорт // Вечерняя Москва

Посуда из уранового стекла и джазовые пластинки: чем увлекались советские актеры // Вечерняя Москва

Посуда из уранового стекла и джазовые пластинки: чем увлекались советские актеры // Вечерняя Москва

Когда-то здесь гуляли князья: почему стоит посетить усадьбу Воронцово // На связи Москва

Когда-то здесь гуляли князья: почему стоит посетить усадьбу Воронцово // На связи Москва

Аромат кокетливой томности: как «Красная Москва» стала символом советской парфюмерии // Вечерняя Москва

Аромат кокетливой томности: как «Красная Москва» стала символом советской парфюмерии // Вечерняя Москва

Выставка «Виктор Борисов-Мусатов». Гармония образа» в Третьяковке // Смотри, Москва!

Выставка «Виктор Борисов-Мусатов». Гармония образа» в Третьяковке // Смотри, Москва!

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.