Суперсервис «Переезд по программе реновации» становится все популярнее у москвичей
В январе 2025-го по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество онлайн-записей на осмотр предложенных городом квартир по программе реновации увеличилось более чем в шесть раз. Об этом сообщил министр правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства, Максим Гаман.
— В первый месяц этого года 969 семей выбрали удобные дату и время осмотра квартиры онлайн при помощи суперсервиса «Переезд по программе реновации» на портале mos.ru. Для сравнения: в январе 2024-го цифровым ресурсом воспользовались 153 раза, а за весь прошлый год – более четырех тысяч раз. Москвичи оценили дистанционный формат взаимодействия с городом, так как суперсервис позволяет решить многие вопросы, связанные с переселением без визита в Центр информирования и не зависеть от времени его работы, – рассказал Максим Гаман.
По-прежнему сохраняется альтернативный способ записи на осмотр предлагаемых городом квартир через сотрудников центров информирования по переселению.
— Для жителей, которым важен очный формат общения, на первых этажах новостроек функционируют центры информирования по переселению. Там администраторы проконсультируют участников программы реновации по всем вопросам, касающимся переезда, а также помогут подобрать необходимую услугу в рамках суперсервиса. Благодаря единой сетке записи исключается пересечение в слотах и длительное ожидание в очереди, – отметил министр правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики Владислав Овчинский.
Кроме того, москвичи, имеющие полную учетную запись на портале mos.ru, могут онлайн записаться на заключение договора, когда документ будет готов. Также суперсервис дает возможность самостоятельно загрузить на портал необходимые копии документов. К ним относятся сканы паспортов и свидетельства о рождении для несовершеннолетних, а также правоустанавливающие документы на жилье. Это может быть, например, договор купли-продажи или мены, дарения, договор долевого участия, свидетельство о праве на наследство или договор социального найма – здесь все индивидуально.
Еще два сервиса позволяют дистанционно подать заявление на устранение строительных дефектов и на вызов грузчиков, которые бесплатно помогут перевезти вещи из старой квартиры в новую.
Как отметили в Департаменте информационных технологий, в суперсервисе «Переезд по программе реновации» доступна и общая инструкция, которая поясняет, как организован переезд, содержит сведения о необходимых документах для оформления договора, а также рассказывает, как при необходимости сменить детский сад, школу или поликлинику. А персональная инструкция дает возможность настроить параметры под конкретную жизненную ситуацию.
