Страховщики сообщили о жалобах пассажиров на рост тарифов такси в Петербурге

Такси — самый популярный вид транспорта в Санкт-Петербурге. Более половины пассажиров совершают как минимум две поездки в месяц. При этом 27 процентов клиентов отметили значительный рост стоимости поездок за последний год, выяснили аналитики Группы «Ренессанс Страхование».

Половина активных пользователей такси в городе тратят на поездки до пяти тысяч рублей в месяц. Другая половина тратит больше: 26 процентов — 5–10 тысяч, 16 процентов — 10–20 тысяч, девять процентов — более 20 тысяч рублей.

По сравнению с 2024 годом, расходы на такси выросли у половины пользователей: у 32 процентов незначительно, у 27 процентов — значительно. Основной причиной является увеличение стоимости поездок. Остальные петербуржцы стали чаще пользоваться авто более высокого класса или совершать больше поездок.

Несмотря на это, 48 процентов респондентов считают рост цен на такси существенным. Среди тех, кто стал реже пользоваться такими услугами, 26 процентов объяснили это наличием общественного транспорта, а 20 процентов предпочли личный транспорт.

Чаще всего петербуржцы пользуются такси при плохой погоде — 42 процента, для поездок в кафе, рестораны и на развлекательные мероприятия — 34 процента. Четверть респондентов ездят на такси на работу.

Исследование выявило общую удовлетворенность опрошенных качеством поездок на такси. 28 процентов оценили 7 из 10 последних поездок как комфортные, сообщает «Петербургский дневник».

Сервис «Яндекс Go» внедрил виртуальную очередь для заказа такси в тарифе «Эконом» в периоды пикового спроса. В компании пояснили, что в моменты повышенного спроса, например, после концертов или спортивных матчей, количество заказов может значительно превышать число доступных машин.

Нападение водителей такси на пассажиров является отпугивающим фактором для многих россиян. Конфликты, возникающие в пути, не всегда удается решить словесно и приходится защищаться. Адвокат, кандидат юридических наук Александр Карабанов объяснил, как себя вести с агрессивными водителями.