Эксперт предупредил о новой схеме мошенничества с сервисами психологов

Директор по продукту Staffcop в области информационной безопасности «Контур.Эгида» Даниил Бориславский предупредил о том, что в Сети начали появляться поддельные сервисы психологической помощи. Он рассказал о новой опасной схеме мошенников.

По словам эксперта в области IT, злоумышленники маскируются под горячие линии или Telegram-чаты с психологами и обещают бесплатную поддержку в рекламе или сообщениях, используя такие фразы, как «Психолог 24/7», «Анонимно и без записи» и «Помощь пострадавшим в кризисе». Когда пользователь заходит на сайт или в чат, его встречает бот или «консультант», который задает вопросы о самочувствии и тревогах, после чего начинается механизм обмана.

Бориславский отметил, что через 10–15 минут общения жертве выдвигается условие: для продолжения необходимо подтвердить личность или внести символическую оплату в размере 200 или 500 рублей. Он подчеркнул, что введенные данные карты оказываются у мошенников.

Эксперт также поделился информацией о втором варианте схемы, когда жертву просят заполнить анкету для подбора специалиста с указанием ФИО, телефона и места работы.

Третий сценарий включает предложение подтвердить аккаунт для продолжения работы с ботом, что приводит к перенаправлению на фейковую страницу, имитирующую Telegram. Ввод номера и кода из SMS в таком окне может привести к краже учетной записи мессенджера, предостерег Бориславский.

— Главный прием здесь — эксплуатация эмоциональной слабости. В стрессовом состоянии человек думает не про URL и не про лицензии. Ему нужен кто-то, кто выслушает. И это делает схему даже опаснее: здесь давят на надежду получить поддержку, — пояснил эксперт.

Рынок телемедицины и психологических консультаций значительно вырос, и в кризисные периоды люди ищут помощь без проверки источников. Мошенники используют тренд на заботу о ментальном здоровье, что повышает доверие к их предложениям.

С помощью анкет и карт злоумышленники собирают цифровой профиль жертвы, который может быть использован для шантажа или оформления микрозаймов. В некоторых случаях они получают полный доступ к Telegram-аккаунту, содержащему личную переписку и контакты для дальнейших атак.

По мнению Бориславского, эта схема будет продолжать развиваться. В настоящее время это чаты и сайты, но в будущем могут появиться дипфейковые онлайн-психологи, которые будут вести сеансы с использованием нейросети с лицом и голосом известных экспертов и в конце просить подтвердить карту, передает Lenta.ru.

Ущерб от IT-преступлений в России за январь — июль 2025 года вырос на 16 процентов и достиг 119,6 миллиарда рублей против 100,5 миллиарда за аналогичный период прошлого года. В пресс-центре МВД отметили, что проблема ущерба от противоправных действий с использованием информационно-телекоммуникационных технологий остается актуальной.