Набиуллина пообещала разобраться с необоснованными блокировками средств россиян
Банк России обеспокоен случаями необоснованных блокировок средств граждан, которые совершают переводы со своих счетов. Об этом в пятницу, 12 сентября, сообщила председатель регулятора Эльвира Набиуллина.
По словам главы ЦБ, все необходимые меры для того, чтобы не допустить таких ситуаций в дальнейшем, обязательно будут приняты.
— Про блокировку. Действительно нас беспокоит. Мы также видели всплеск жалоб по необоснованным блокировкам средств граждан, — передает слова Набиуллиной официальный сайт Центробанка.
Представители регулятора заявили, что банки обязаны раскрывать причины блокировки карт и приостановления операций по счету. Клиентов также необходимо информировать о том, что нужно сделать для восстановления обслуживания их счета.
Они также сообщили, что для того чтобы банковская карта пользователя случайно не попала под блокировку, которая может произойти из-за проблем с налогами, попадания карты в базу дропперов или подозрений в нарушении антиотмывочного закона, рекомендуется никогда не переводить деньги по просьбе незнакомых людей.