Заммэра Ракова: «Умный прием» в поликлиниках избавил почти 350 тысяч москвичей от лишних визитов к врачу

Столичная разработка умной записи к доктору удвоила эффективность врачебного приема. Ключевая особенность системы — проактивный сбор данных. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова на IV национальном конгрессе «Национальное здравоохранение — 2025».

Заранее анализируя заявленную пациентом цель визита, ИИ извлекает из его электронной медкарты (ЭМК) только нужные сведения и выстраивает оптимальную траекторию обслуживания.

— Каждый день более 250 тысяч москвичей обращаются в поликлиники по разным причинам, но ранее весь этот поток недифференцированно шел к участковому врачу. Мы обнаружили, что около 50 процентов приемов не являются сугубо лечебными. Наша новая модель умного приема требует от пациента указать причину визита, что позволяет мгновенно направить его по самому эффективному пути оказания помощи, — отметила Ракова.

Предварительная подготовка происходит за несколько часов до приема: ИИ ищет в ЭМК все, что касается заявленной проблемы, и компилирует «саммари» — краткую, но исчерпывающую сводку с предыдущими назначениями и результатами тестов.

За прошедшие четыре месяца система сгенерировала почти 10 миллионов таких сводок. Это критически снизило процент ошибок в выборе лечебной тактики и диагностических процедур, фактически удвоив качество консультации.

В Москве внедрили новые цифровые сервисы ЕМИАС — «Регистр беременных» и «Диспансерное наблюдение» для заботы о женском здоровье. Инструменты собирают, систематизируют все важные сведения о здоровье будущих мам и обеспечивают их хранение.