Ozon и Wildberries исполнили рекомендации ФАС по правилам для продавцов

Маркетплейсы Ozon и Wildberries пересмотрели правила работы для продавцов после рекомендаций экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе (ФАС). Об этом сообщили в ФАС, отметив, что корректировки затронули положения, введенные в августе — сентябре 2025 года.

В ведомстве рассказали, что с 1 ноября Wildberries отказался от использования индекса остатка товара. Ранее продавцы с низкими показателями должны были либо платить повышенную стоимость за хранение, либо соглашаться на автоматические скидки, либо вывозить продукцию со складов. Также изменились условия работы опции «Конструктор тарифов», которая теперь не обязывает предпринимателей заказывать дополнительные услуги до установленного маркетплейсом срока.

Ozon, в свою очередь, обновил правила возврата заказов, отмененных или возвращенных без претензий к качеству. Теперь такие товары не направляются автоматически на склады для перепродажи. В ФАС пояснили, что ранее продавцы фактически лишались возможности распоряжаться своим товаром и реализовывать его другими способами.

Кроме того, Ozon предпринял шаги для устранения практики блокировки личных кабинетов пользователей без объяснения причин. В антимонопольной службе подчеркнули, что изменения направлены на повышение прозрачности работы площадок и защиту интересов предпринимателей, передает сайт ФАС.

25 июня ФАС выдвинул Wildberries предупреждение из-за того, что в обновленной оферте платформа обязала продавцов открывать счета в «Вайлдберриз Банке». Спустя два дня, 27 июня, маркетплейс отменил требование об обязательном открытии счетов в своем банке для новых продавцов.