Россиян предупредили об ошибочных начислениях при онлайн-взысканиях долгов за ЖКУ

Россияне могут столкнуться с ошибочными начислениями при онлайн-взысканиях долгов за ЖКУ. Об этом предупредил эксперт по финансам, бизнес-эксперт Pronline Дмитрий Трепольский.

Эксперт отметил, что инициатива о переходе на онлайн-взыскание долгов является логичным, хотя и достаточно жестким этапом цифровизации системы государственного управления.

Однако он отметил, что базы данных «ГИС ЖКХ» нередко содержат некорректные сведения о собственниках или объемах потребления. В случае полной автоматизации гражданам будет крайне сложно остановить списание средств, если оно произошло из-за технического сбоя или ошибки бухгалтерии управляющей компании.

Кроме того, по его мнению, сохраняется риск усиления цифрового неравенства: пожилым людям будет сложнее своевременно оспорить «электронный приказ».

— С точки зрения защиты прав граждан проект несет в себе серьезные «подводные камни», связанные с риском превращения правосудия в конвейер. <..> Ключевой риск — ошибочные начисления, — заявил Трепольский в беседе с порталом «Газета.Ru».

В России с 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в законах в сфере ЖКХ. Новшества в системе затронут оплату услуг, техническое обслуживание и работу управляющих компаний. Какие изменения произойдут и как они будут действовать — в материале «Вечерней Москвы».