Эксперт Вагова рассказала, как вернуть ювелирные украшения в магазин
Ювелирные изделия входят в перечень товаров надлежащего качества, которые не получится просто так вернуть в магазин. Товар могут принять обратно лишь в тех случаях, когда он ненадлежащего качества. Об этом рассказала юрист Софья Вагова.
По ее словам, если ювелирное украшение имеет недовес, скрытые пустоты или несоответствие пробе, покупатель вправе требовать возврата средств или замены товара.
— Подайте письменную претензию в двух экземплярах, опишите дефект, потребуйте экспертизу за счет продавца. Если он спорит, настаивайте на независимой геммологической проверке веса и пробы. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд с неустойкой и штрафом, — отметила Вагова.
Юрист также посоветовала всегда сохранять чек, бирку и упаковку при покупке ювелирных изделий, передает РИАМО.
Возврат любого аптечного препарата зависит от качества товара, а также способов его приобретения. О том, как правильно вернуть лекарство, рассказал директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
Эксклюзивы Екатерины и Александры якобы чаще выгорают на работе: так ли это на самом деле Режиссер Марина Брусникина: Театр должен открывать новые имена Эффективная помощь: лечение самого высокого уровня доступно маленьким пациентам со всей страны Неочевидные признаки деменции Что делать, если из багажа украли деньги или ценные вещи: куда обращаться, можно ли вернуть свои вещи
Проще, чем кажется Как сделать так, чтобы зеленые помидоры дозрели и покраснели Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется
