Москва поделилась с делегацией Новосибирской области опытом общественного контроля за программой реновации

Делегация Новосибирской области посетила Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации 29 июня. В ее состав вошли депутаты законодательного собрания региона и представители органов исполнительной власти. В рамках встречи гости познакомились с опытом столицы по организации общественного контроля и взаимодействию с жителями при реализации программы.

Представители Общественного штаба и Общественной палаты Москвы рассказали о форматах своей работы. Кроме того, гостям показали, как проходят консультации для жителей. Также с ними поделились практическими решениями, которые помогают сопровождать участников программы на всех этапах переселения.

Особое внимание было уделено открытому диалогу с жителями города, оперативной обратной связи и поддержке людей при возникновении вопросов. Подобный обмен опытом помогает регионам задействовать успешные практики и улучшать механизмы работы с горожанами.

— Программа реновации затрагивает тысячи семей, поэтому особенно важно, чтобы каждый житель мог получить понятную информацию и квалифицированную помощь. Общественный штаб стал площадкой, где москвичам дают ответы на вопросы и оказывают необходимую поддержку на всех этапах переселения. Мы рады, что наш опыт вызывает интерес у регионов и может быть полезен коллегам при реализации собственных проектов. Подобный профессиональный обмен помогает повышать качество работы и взаимодействовать с гражданами еще эффективнее, — рассказал министр правительства Москвы, руководитель департамента градостроительной политики столицы, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства Москвы, Владислав Овчинский.

Общественный штаб создали в 2017 году по инициативе Общественной палаты Москвы. За время его работы специалисты рассмотрели порядка 260 тысяч обращений граждан. На данный момент они продолжают оказывать жителям столицы бесплатные юридические консультации по вопросам реализации программы реновации.