Пассажиру с «хрустальными костями» пришлось ползти по трапу в аэропорту Кольцово

Пассажиру с «хрустальными костями» пришлось ползти по трапу на руках в аэропорту Екатеринбурга Кольцово. Об этом во вторник, 28 июля, сообщает Telegram-канал «Авиаторщина».

Инцидент произошел 26 июля. 21-летний Илья Анисимов, страдающий редким генетическим заболеванием, известным как «болезнь хрустального человека», летел из Екатеринбурга в Москву вместе с другом Иваном на рейсе «Уральских авиалиний». Это был его первый полет, и во время регистрации он сообщил о необходимости помощи при посадке. Друзьям пообещали, что спецсотрудники проведут Илью до нужного места.

Однако к моменту выхода на посадку никто из службы помощи для маломобильных пассажиров не пришел. В результате Илье пришлось самостоятельно подниматься по трапу на руках.

Как утверждает канал, ответственность за организацию сопровождения лежит на операторе аэропорта, а не на авиакомпании. Для транспортировки пассажиров с ограниченной подвижностью к самолету используются специальные подъемники — амбулифты. По информации Telegram-канала, в этом аэропорту часто возникают проблемы с их предоставлением.

Тем не менее в московском аэропорту Домодедово Илья не столкнулся с трудностями: его встретил сотрудник службы помощи для маломобильных пассажиров и помог покинуть самолет, говорится в материале.

Официального подтверждения этой информации на момент публикации материала не поступало.

В мае женщине, устроившей скандал в столичном аэропорту Внуково, назначили 15 суток административного ареста. Согласно материалам дела, на таможенном контроле воздушной гавани она громко кричала, использовала нецензурную лексику, размахивала руками и вела себя агрессивно, игнорируя требования полиции успокоиться.