Сергунина: Столичный проект «Электронный дом» стал лауреатом отраслевой премии

Московская платформа «Электронный дом» стала лауреатом Межрегиональной многоотраслевой премии профессионалов предприятий городского хозяйства. Проект получил награду за цифровизацию взаимодействия с жителями. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.

— Эксперты высоко оценили удобство сервиса, который дает возможность в онлайн-режиме решать бытовые задачи, общаться с соседями и не только. Например, благодаря платформе москвичи провели почти 70 тысяч общих собраний собственников и опросов жителей в своих домах, — отметила Сергунина.

В ноябре платформе исполняется шесть лет. За это время число ее пользователей приблизилось к трем миллионам.

С помощью «Электронного дома» москвичи передают показания счетчиков, оплачивают коммунальные услуги и сообщают о неисправностях в квартирах, подъездах и на придомовых территориях.

В числе востребованных функций также новостная лента. В ней размещают информацию о предстоящих мероприятиях в районах и округах, дорожных работах и изменениях в расписании городского транспорта.

Кроме того, на платформе действует раздел «База знаний» с ответами на наиболее распространенные вопросы по обслуживанию многоквартирных домов. Для пользователей также доступен круглосуточный чат поддержки, где специалисты предоставляют индивидуальные консультации.

Премия учреждена при участии Совета по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве РФ, а также федеральных органов исполнительной и законодательной власти. Ежегодно награды получают наиболее успешные организации, проекты и специалисты в сфере ЖКХ и управления многоквартирными домами.

Семь электронных сервисов правительства Москвы стали лауреатами премии «Выбор потребителей — 2026». В числе победителей — проекты «Активный гражданин» и «Город заданий», городская программа лояльности «Миллион призов», портал «Наш город», платформы «Активный гражданин — детям», «Электронный дом» и «Город идей».