Максимально учитывать интересы людей

[b]Не секрет, что основная часть работы по снижению социальной напряженности, периодически возникающей в ходе строительства в столице, ложится на плечи управ, тогда как инвесторы, как правило, дистанцируются от взаимодействия с протестными группами. Свою работу управы выполняют, несмотря на нехватку квалифицированных специалистов (психологов прежде всего). В штатном расписании управ такие должности просто не предусмотрены.[/b]Как помочь представителям управ более эффективно участвовать в разрешении конфликтов? С этой целью 10 февраля в здании «Мосархинформа» на 2-й Брестской состоялся «круглый стол» на тему «Разрешение конфликтов при реализации градостроительных проектов», организованный ОАО «Московские информационные технологии» при поддержке Комплекса архитектуры строительства реконструкции и развития города Москвы и Департамента территориальных органов исполнительной власти.Участие в «круглом столе» приняли заместители глав управ из 20 районов города. Лейтмотивом выступлений стал тезис о том, что массовый протест против строительства в Москве – скорее миф, чем реальность. В каждом конкретном случае действуют заинтересованные общественные группы, экономические субъекты и отдельные граждане.Один из реальных способов, который предлагается для снижения социальной напряженности, – это «комплексное» строительство. В настоящее время строительство осуществляется по принципу «сначала строим дом, а потом – социально-культурные объекты». Комплексное же строительство предусматривает создание новой инфраструктуры (зеленые насаждения, необходимое количество парковочных мест) одновременно с возведением дома.Хорошая идея – активнее привлекать жителей к процессу реализации градостроительных решений на уровне района. Сегодня информирование жителей о строительных объектах ведется в полном объеме (через районные и окружные газеты, местные каналы кабельного телевидения), работают «горячие линии». Однако этого явно недостаточно.Жители должны ощутить реальную причастность к процессу принятия решений. Для этого можно, например, отдать согласительным комиссиям при управах некоторые вопросы благоустройства прилегающих к строительному объекту территорий (озеленение участка и т. д.).«Круглый стол» представляет собой только часть программы по экспертизе информационного обеспечения строительных проектов в городе, осуществляемой ОАО «МИТ» по поручению московского правительства. 17 февраля ОАО «МИТ» планирует проведение второго круглого стола с участием глав управ, которые с одобрением воспринимают подобную практику. Ведь необходимость таких встреч объясняется тем, что с конфликтными ситуациями при строительстве представители управ сталкиваются в своей работе регулярно. В ходе дискуссии они могут поделиться опытом конструктивного решения конфликтов с максимальным учетом интересов граждан», – рассказал [b]представитель ОАО «Московские информационные технологии» Игорь КУРАЕВ[/b].Разумеется, в условиях бурно растущего, развивающегося мегаполиса, которым является Москва, конфликты при строительстве будут возникать неизбежно – слишком много разных интересов переплетено. Однако вполне возможно снизить накал конфликта, перевести его из эмоциональной в конструктивную сферу, что зачастую служит главным условием разрешения ситуации.Важно и то, что профессиональный подход к конфликтным ситуациям станет барьером на пути нечистоплотных политиков, которые пытаются использовать конфликты в строительной сфере для реализации собственных, далеких от интересов москвичей, планов.