Новые функции Сбербанка вынудят другие банки расширять спектр услуг
В ближайшем будущем клиенты Сбербанка смогут оформить паспорта, водительские права, а также зарегистрировать недвижимость в ближайшем отделении. По мнению экспертов, новые функции Сбербанка станут причиной конкурентной борьбы между другими банками, которые будут вынуждены расширять спектр своих услуг.
Доцент кафедры банковского бизнеса и инновационных финансовых технологий Международного банковского института , кандидат экономических наук Александр Щелканов сообщил, что в первую очередь новые функции Сбербанка будут востребованы в регионах.
- Такая политика привлечет в отделения новых клиентов, а, к примеру, при регистрации земли сотрудники сразу предложат клиенту рассмотреть вопрос кредита на строительство. При этом Сбербанк становится первым, кто выходит с таким спектром услуг, что дает преимущество перед конкурентами, - отметил эксперт.
Начать тестирование пилотного проекта планируется на протяжении всего 2018 года, а ввести услугу оформления паспортов во все отделения Сбербанка – в 2019.
Другие банки могут подхватить идею и начать расширять спектр своих услуг, что поможет жителям регионов облегчить процедуру получения необходимых документов, а банкам получить прибыль, передает ФБА "Экономика сегодня".
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Сбербанк планирует в 2019 году запустить в своих отделениях проект по предоставлению госуслуг
Тестирование новой модели обслуживания проведут в течение 2018 года.
Ожидается, что в 2019 году сотрудники отделений Сбербанка смогут выполнять функции работников многофункциональных центров. В отделениях банка будет возможно, например, получить паспорт или зарегистрировать квартиру, сообщил вице-президент Сбербанка Андрей Шаров в ходе Восточного экономического форума (далее...)
Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!