Болельщики ЧМ-2018 смогут оформить бесплатные билеты на поезд по телефону

В четверг, 29 марта, стартовала работа кол-центра Транспортной дирекции чемпионата мира по футболу 2018 года. Его сотрудники помогут болельщикам мундиаля оформить бесплатные железнодорожные билеты на дополнительные поезда.

Всего для болельщиков запустят 728 бесплатных поездов, которые будут перевозить пассажиров между 11 городами ЧМ-2018: Москвой, Санкт-Петербургом, Екатеринбургом, Саранском, Казанью, Сочи, Нижним Новгородом, Самарой, Волгоградом, Ростовом-на-Дону и Калининградом.

Дата: 30.08.2013, Время: 09:45 Презентация двухэтажного поезда, который с ноября будет ходить по маршруту Москва-Адлер / Фото: Анна Иванцова, «Вечерняя Москва»

Операторы кол-центра помогут выбрать оптимальный маршрут, оформить необходимые документы и ознакомят с условиями предоставления права бесплатного проезда.

Чтобы получить право на бесплатный проезд, нужно приобрести билет на матч в том городе, куда бронируется билет на поезд, а также оформить паспорт болельщика.

- При звонке на горячую линию Транспортной дирекции — 2018 надо назвать номер билета на матч (или номер подтвержденной заявки на получение билета на матч), номер паспорта болельщика (или номер подтвержденной заявки на получение паспорта болельщика), паспортные данные, а также адрес электронной почты для получения подтверждения брони, - сообщается на официальном портале мэра и правительства Москвы.

Волонтеры начнут свою работу в 15:30 – за три с половиной часа до старта матча / Фото: mos.ru

В свою очередь в пресс-службе Транспортной дирекции чемпионата мира по футболу 2018 года в РФ отметили, что бронирование бесплатных билетов не стоит откладывать из-за высокого спроса на них.

- Также настоятельно просим всех болельщиков, кто забронировал место в бесплатном поезде, но по какой-то причине отменит поездку, аннулировать бронь и посадочный купон, - сказали в пресс-службе, подчеркнув, что тогда и у других любителей футбола появится возможность забронировать место.

Бронь билетов открылась в октябре прошлого года. С этого момента болельщики зарезервировали свыше 185 тысяч мест, из которых 160 тысяч – билеты для тех, кто приедет на московские матчи.

В Департаменте спорта и туризма столицы отметили, что стадион «Спартак» и Большая спортивная арена «Лужников» готовы принять 12 игр и провести церемонии открытия и закрытия чемпионата.

ПО ТЕМЕ

Рекордное количество билетов продано на главное футбольное событие этого года

Волонтеры будут информировать болельщиков ЧМ-2018 о нормах экологического поведения