Мираж в соломенной сторожке

Однажды [b]Александр Горшков, первый заместитель префекта Северного административного округа[/b], который курирует ЖКХ, решил лично проверить жалобу москвичей [b]дома № 10 в проезде Соломенная Сторожка[/b], что в Тимирязевском районе. Если судить по документам, то он лично приехал к этому замечательному кирпичному дому, внимательно осмотрел его снаружи и изнутри. Поднялся пешком на 12-й этаж и «обнаружил следы протечек через кровлю на лестничной клетке двенадцатого этажа». Тут же распорядился «произвести очистку кровли от снега и наледи, сделать латочный ремонт кровли и провести работы по выведению следов протечек в подъезде по вышеуказанному адресу». О чем и сообщил старшей по дому [b]Тамаре Воронежской, тоже лично, письмом № 6-4-795/6 от 17.03.2006 года [/b]на гербовом бланке за собственной подписью.Год минул с той поры, а бедная женщина никак после прочтения этого письма прийти в себя не может. То осмотрит крышу дома с одной стороны, то задерет голову – с другой. Еле ходит с костылем. Но нет-нет, да и поднимется по лестнице с первого на последний этаж. И глазам своим не верит.Ну [b]НЕТ В ЭТОМ ДОМЕ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ 12-ГО ЭТАЖА[/b]! И отродясь, с самого 1957 года, не бывало! Только – [b]ПЯТЬ[/b], и те в большой ветхости.– Если над нами еще 7 этажей, то где же протекает крыша? – волнуется Тамара Андреевна. – Может, это вовсе и не кровля, а невидимые соседи заливают мою подругу Зинаиду Жарову? Я же старшая. С меня спрос за порядок в доме. Что делать, если этих этажей нет, а с потолков каплет? – разберись, дорогая «Вечерка».Мы, журналисты «Вечерки», давно наблюдаем чертовщину, которая творится «кое-где у нас порой» с официальными ответами чиновников самых разных рангов на жалобы наших читателей. Причины этих канцелярских «шедевров» нам тоже известны. Но вдруг в районе проезда Соломенной Сторожки образовалась какая-нибудь оптическая аномалия? Поэтому решили самостоятельно проверить факт появления 12-го этажа в пятиэтажке. В солнечный яркий день осмотрели дом № 10 со всех сторон – нет, не тянет серая кирпичная пятиэтажка на небоскреб. Однако сомнение осталось – все-таки подписывал документ очень солидный человек, не мог просто так ошибиться. Поэтому решили заглянуть в контору участка № 2 [b]фирмы ООО «ЖКХ-Сервис»[/b], который обслуживает 63 дома в Тимирязевском районе.Встреча получилась незабываемой.[i][b]На заборе тоже пишут[/b][/i]В кабинете руководящих кадров [b]ОДС № 4 ДЕЗа «Тимирязевский»[/b] три девицы под окном тихо шуршали бумажками. Едва вступив в их коммунальные чертоги, услышал простецкий вопрос:– А не установить ли вам унитаз? – дамы поставили вопрос ребром.– Так зачем же вы приперлись к нам? – поставили они вопрос еще круче. – Мы газеты не читаем. О вашем издании никогда ничего не слышали. Что вам от нас надо?– Да вот, – говорю, – этажность бы 10-го дома в проезде Соломенной Сторожки уточнить, крышу осмотреть…– А диктофон где? – с подозрением спросила [b]начальник участка Ольга Сачкова[/b].Пришлось достать диктофон.– Включить?– Не надо! – отрезала начальница. – В этом доме по нашему реестру – пять этажей.– Так вот, первый заместитель префекта округа, ваш самый высокий начальник Александр Горшков пишет, что там их 12, – заволновался я. – Может, перемеряем. Я тут линеечку захватил с собой…– На заборе тоже пишут, – отрезала Ольга Павловна. – А в десятом доме на ПСС (так кратно зовут здесь проезд Соломенной Сторожки) – их пять! Все! Это старшая по дому никому покоя не дает, чтоб она п……ла!– А если я это на диктофон запишу?– Черт с ним! – отрезала начальница.– Дом там нормальный. На крыше проведен латочный ремонт. За зиму ни одной протечки не было. Только водопроводные трубы отваливались.– До свидания! – пискнул я, пулей вылетая на улицу.– Глаза б вас больше здесь не видели, – проворчали мне вдогонку дамы.И порысил я, солнцем палимый, к дому-призраку, чтобы успокоить Тамару Воронежскую.– Окончательно запутали нас чиновники отписками, – горестно призналась Тамара Андреевна. – Вот судите сами. В конце июня 2002 года первый заместитель главы управы Тимирязевского района Н. Г. Тормагов сообщил мне, что «капитальный ремонт дома завершен». А у нас по сей день крыша на ладан дышит, батареи и трубы отопления и водоснабжения проржавели. Попросили префектуру о помощи, а в ответ… первый заместитель префекта округа А. Г. Бочаров пишет нам что-то про ремонт… в соседнем здании. Мы-то здесь при чем?! Еще раз пишем в префектуру, а в ответ – «заявок на протечку кровли из кв. 17 д. 10 по проезду Соломенной Сторожки на оперативно-диспетчерскую службу в 2006–2007 гг. не поступало». В списке на ремонт кровли указано, – «начало работ в III квартале 2007 года».Верить или не верить?[i][b]Сантехника все нет[/b][/i]К сожалению, не только в Северном округе эта болезнь административная завелась.– Порадовался я заботе Юрия Михайловича Лужкова о нас, ветеранах, – пришел в редакцию возмущенный читатель [b]Илья Арановский [/b]из района Выхино Юго-Восточного административного округа. – Хорошо, что он не понадеялся на наши скромные пенсии и принял решение установить пенсионерам водосчетчики за счет средств городского бюджета.И стал Илья Моисеевич ждать того благословенного дня, когда к нему придут сантехники устанавливать дармовые приборы. А сантехников нет и нет. Тогда он обратился к чиновникам за разъяснением.– Долго музыка играла, – иронизирует ветеран. – Больше двух месяцев. Наконец пришел ответ от заместителя начальника какого-то отдела [b]госпожи И. С. Вершковой[/b]. В нем на трех (!) страницах убористым шрифтом перечислены все мои льготы, о которых я и так давным-давно все знаю. И ни слова (!) о счетчиках.В результате долгих поисков узнал-таки заслуженный москвич, что «установка индивидуальных приборов учета за счет средств бюджета города Москвы осуществляется гражданам – нанимателям жилых помещений, занимаемых НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА, получающим субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услуг».– А у меня квартира в собственности, – развел руками Арановский. – Поэтому мне «не может быть произведена бесплатная установка ИПУ». Я не в обиде на то, что мне не положен бесплатный счетчик, – зачем пожилых людей по нескольку месяцев за нос водить, а потом отписки им присылать?!Ну, это риторический вопрос! Откуда мне знать, зачем, например, глава управы района Новогиреево С. И. Мальцев вместо того, чтобы помочь семье ветеранов и защитить ее от дебошира, регулярно заливающего их квартиру, пишет, что «управой района Новогиреево города Москвы ваш дом 12, корп. 1, по Союзному проспекту ВЗЯТ ПОД КОНТРОЛЬ»? Зачем управе контролировать многоквартирную махину, в которой страдает лишь одна конкретная семья?– Я понимаю, что эти отписки готовят не сами заместители префектов, – говорит Илья Арановский. – На последней странице каждой отписки – фамилия исполнителя. Это он «левой рукой» готовит документы, чем подставляет вышестоящего начальника…[i][b]На потребу бузотерам[/b][/i]Но ему-то, вышестоящему, наверное, не все равно, что их «контора пишет»? Равнодушие некоторых чиновников позволяет различным политическим бузотерам собирать в городе отдельные негативные факты и уверять москвичей в том, что столичная власть не справляется со своими обязанностями. По Тимирязевскому району стремительно распространяют газету-листовку «Защитим Москву!» Кто разжигает «пожар сопротивления»в городе? Это некие политические и правозащитные организации КЗПГ, ОГФ, ИКД/СКС, АТОО ([i]перевода, к сожалению, не знаю[/i]. – [b]Авт.[/b]). О чем пишут «защитники»? Читаем заголовки – «Теплый Стан: снос гаражей как источник наживы», «Таганка: история сопротивления», «Уличные бои в Щукино», «Ловля чиновника за язык». Что дает пищу для таких публикаций? Тот самый чиновничьий «пофигизм»...Нет, мы не ловим чиновника за язык – мы хотим, просто мечтаем, чтобы нас, москвичей, не водили за нос.[i]c 5-го этажа дома № 10 по проезду Соломенной Сторожки,Тимирязевский район, САО[/i][b]БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ[i]Так чей же грех?[/b]«…К сожалению, многие наши потребители не относятся с такой же ответственностью к своим обязанностям и не платят за наши услуги вовремя. Большая часть долга – 1,2 миллиарда рублей – на совести владельцев квартир. Остальное – грехи организаций».[/i]([b]Владислав ЧЕРНЫЙ[/b], первый заместитель генерального директора ОАО «Московская объединенная энергетическая компания» в комментарии одной из столичных газет.)[i]«У МОЭК не может быть такого количества должников. Мы обслуживаем более 3,5 миллиона клиентов и более 50 тысяч юридических лиц. Из 10 – 9 плательщиков добросовестные. Остальные, если и задерживают платежи, то все равно рассчитываются за услуги ЖКХ».[/i]([b]Александр ВАРЕВ[/b], генеральный директор ГУП «МосгорЕИАЦ» в беседе с читателями «Вечерки» по «горячей линии» 22 марта 2007 года.)[b]КОГДА ВЕРСТАЛСЯ НОМЕР[/b][i][b]Только что позвонила хлопотливая Тамара Воронежская:[/b][/i][i]– Вечером, сразу после приезда корреспондента «Вечерки», примчался чиновник из управы «Тимирязевская» и привез документ на гербовой бумаге. В нем говорится, что ремонт нашей крыши начнется не в III квартале, а прямо 15 мая! Поверим?[/i]