Холодный чай в купе? Звоните!
[b]Жалобы на плохое обслуживание в поездах теперь примут по «горячей» телефонной линии сотрудники ОАО «Российские железные дороги».[/b] Пожаловаться на сырое белье, холодный чай или невежливое обслуживание можно теперь по телефону 262-50-50, а также отправить сообщение на сайт Московской железной дороги. Напомним, что в системе пассажирского обслуживания в дальних поездах действуют единые правила и санитарные нормы. Их нарушения, например, грязь в вагонах, не должны осаваться безнаказаннами.