ср 13 ноября 21:04
Связаться с редакцией:
Вечерка ТВ
- Город

Реестр запрещенных фраз создадут для работников банков

Сергей Собянин ответит на вопросы москвичей в прямом эфире

Останки и документы упавшей в реку россиянки обнаружили в Таджикистане

Отец погибшего «пьяного» мальчика прокомментировал освобождение Алисовой

Власти Москвы утвердили еще 10 стартовых площадок для реновации

«Он взрывной и эмоциональный»: родители историка Соколова рассказали о сыне

Робертино Лоретти спел свою легендарную «Ямайку» 57 лет спустя

Филолог рассказал, как необычные имена становятся банальными

«Были все клубные персонажи». В Москве похоронили Пашу Фейсконтроля

Стала известна причина смерти козла Тимура

Подозреваемый рассказал, зачем убил ребенка в детском саду

Диетолог Соломатина назвала самый вредный десерт

СМИ назвали причину смерти аспирантки СПбГУ

Пресняков-старший объяснил секрет долгого брака ленью

Флорист перечислила растения, которые опасно держать дома

Реестр запрещенных фраз создадут для работников банков

Регулятор посчитал, что таким образом надо обезопасить клиентов от навязанных услуг, которые они не до конца понимают и потом не могут оспорить в суде

Наталья Феоктистова, «Вечерняя Москва»

В России составят список фраз, которые сотрудники банков не смогут использовать при общении с клиентами.

Например, нельзя будет говорить, что банковский продукт застрахован, если он не является депозитом этого банка.

Во втором квартале 2019 года работники банков получат сценарии коммуникаций с клиентами при продаже финансовых продуктов. Эксперты считают, что такие меры помогут в борьбе с мисселингом, когда клиенту под видом одной услуги навязывают другую. Зачастую люди до конца не понимают, что им предлагают и потом не могут доказать это в суде, сообщают «Известия».

Читайте также: Россиянам стали реже одобрять кредиты в 2019 году

Новости СМИ2

Ольга Кузьмина  

Капелька человеческого

Екатерина Рощина

Искусство с молоком матери

Митрополит Калужский и Боровский Климент 

Погоня за успешностью

Никита Миронов  

Мы продаем друг другу ерунду

Ксения Ефимкова 

Купи квартиру и получи бесплатную футболку

Артем Чубар

Пол-литра счастья за шесть копеек

Александр Лосото 

Ничто достоевское нам не чуждо

Александр Хохлов 

Эти слезы цвета хаки

Вторая жизнь отходов. Как промышленность использует выброшенный мусор

Путают наречия и порядок слов в предложении

Cемиклассница победила соперников и побила рекорд

Научись играть на укулеле