- Город

В Москве появились антиколлекторские агентства

Сергей Собянин: Станции МЦД строят по новым стандартам

Бросивший детей в Шереметьеве отец оставил записку

Синоптик рассказал, каким будет февраль в Москве

Сбежавший из Уханя рассказал об эпидемии коронавируса

Что известно о протоиерее Всеволоде Чаплине

Российских фигуристок раскритиковали за возраст

«Аэрофлот» изменит правила транспортировки животных

«Росконтроль» обнаружил пестициды в спагетти двух брендов

Жизнь проходит мимо. Как просмотр новостей может довести до депрессии

Как живет столичная доставщица эмоций

Синдром «ждули»: почему женщины выбирают в мужья заключенных

В словах Водонаевой нашли признаки уголовного преступления

Станут ли россияне жить лучше после отмены комиссии за ЖКУ

«Он почти не изменился»: одноклассник рассказал, каким был Мишустин

Елизавета II отобрала у Маркл подаренное на свадьбу кольцо

В Москве появились антиколлекторские агентства

Люди этой профессии призваны защищать интересы заемщиков

ИНОСТРАННОЕ слово “антиколлектор” сегодня так же модно, как появившееся немногим раньше – “коллектор” (сборщик просроченной задолженности, от англ. collection – “сбор”). Последних нанимают банки, чтобы выбивать из недобросовестных клиентов долги по кредитам. Соответственно, антиколлекторам в таком раскладе выпадает роль “хороших парней”. Люди этой профессии призваны защищать интересы заемщиков. “Мы поможем уменьшить вашу задолженность перед банком”, – обещают антиколлекторы. А некоторые открытым текстом предлагают: “Научим, как не платить”. В одно из таких агентств отправилась корреспондент “Вечерки”. [b]Шутки в сторону[/b] Переговорная комната в минималистском стиле: светлые стены, стол, стулья. Глаз сразу цепляет Гражданский и Уголовный кодексы РФ – настольные книги юристов. Рядом образцы доверенностей и еще какие-то справочники. Марина, приехавшая со своей проблемой из Тверской области, немного нервничает. Услугами столичных юристов она решила воспользоваться не случайно. Дома кредиты взять было невозможно, поэтому пришлось собирать деньги в столице, в разных банках. Кредитов оказалось аж 9 – деньги нужны были для бизнеса. А потом Марину подставили партнеры – в общем, обычная история. Дальше дело раскручивалось тоже по типичному сценарию. За дело взялись коллекторы: начались угрозы, ночные звонки, разговоры с ненормативной лексикой. Один из таких деятелей даже приехал к пожилым родителям Марины и оставил визитку, на обратной стороне которой было написано: “Банк от сотрудничества с вами отказался. Шутки и обещания закончились! Дело передано в спецагентство. Ждем звонка”. Отец Марины, ни сном ни духом не ведавший о тысячных долгах дочери, после этого визита слег с сердцем. И женщина решила искать защиты в столице. [b]“Пушечное мясо”[/b] Долг у Марины (тот, что выбивали коллекторы) по нынешним временам просто копеечный – около 15 тыс. рублей. Можно себе представить, как раскручивают на большие суммы. – В России банки не любят своих клиентов, они относятся к ним как к “пушечному мясу”, – словно читая мои мысли, говорит Андрей Власс, юрист с 20-летним стажем. – Что взять с ростовщиков? Начнем с того, что ни в одной цивилизованной стране нет таких грабительских процентов по потребительскому кредиту – 18–20% годовых. Например, в Германии только 2,5%, в Америке – 3,5%. Деятельность коллекторов вообще от начала и до конца незаконна. Непонятно, на каком основании банки передают им информацию о должниках. Коллекторы говорят, что они ее покупают или им ее переуступают. Но коллекторские агентства почему-то не спешат показать документы, подтверждающие факт “передачи права требования”. Хотя самый легкий способ – взять доверенность у банка и по ней пытаться вернуть долг через суд. По существу, коллекторы занимаются вымогательством, а это ст. 163 УК РФ. По закону они должны были бы направить претензию в суд и уже там доказать, что это долг. Но зачем им это делать? Они обдерут клиента как липку в досудебном порядке, а то, что останется, доберет банк – уже по решению суда. Срок давности по таким делам 3 года. Между тем пока нет решения суда, говорить о том, что любая задолженность – это непременно долг, преждевременно. Банк считает, что клиент задолжал, а тот уверен, что банк его обсчитал. И кто прав? [b]Как уменьшить неустойку[/b] Вот тут за дело берутся антиколлекторы. Это дипломированные юристы, специализирующиеся в области финансов и права. Защита клиента сродни шахматной партии, поэтому хорошо, если у юристов есть практика. Ведь даже многие судьи, рассматривающие гражданские дела, не знают законов. Чаще всего они используют ст. 333 ГК РФ “уменьшение неустойки”. И поступают более или менее гуманно. Еще не было в судебной практике случая, чтобы, скажем, при кредите в 50 тыс. руб. суд взыскал выставленные банком 500 тыс. (долг с учетом штрафов). Сумму неустойки, как правило, существенно снижают. Однако в Гражданском кодексе есть и другие статьи, которые так же “помогают” должнику. Например, ст. 820 “форма кредитного договора”. В ней четко и ясно написано: “Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным”. – Формально вы уже имеете полное право не платить по такому кредиту, – объясняет Андрей Власс. – Тем не менее некоторые банки не подписывают кредитные договоры, называют их “правилами”. А в гражданских судах дилетантское отношение к подобным делам. Главный аргумент судьи: клиент деньги взял, значит, должен отдать. А судить нужно по закону. Есть статья – выноси решение на ее основании. Так, например, поступают в арбитраже. – Почему же банки работают по “неправильным” договорам? – спрашиваю я Андрея Петровича. – Им так удобнее. Для антимонопольного комитета главное, чтобы банк исправно платил налоги. И мало кого волнует, что документацию тоже нужно проверять, а банковскую деятельность – контролировать. У нас даже если 100 или 200 человек напишут жалобы – никто не пошевелится, это капля в море. Обращают внимание только когда народ голодовку объявляет или трассы перекрывает, как поступали обманутые дольщики. Еще одна “полезная” статья ГК РФ, которую используют антиколлекторы, – ст. 404 “вина кредитора”. В ней говорится об ответственности кредитора, ведь банк может и не выдать кредит. Для него не составляет труда ознакомиться с кредитной историей клиента. И если известно, что человек уже задолжал нескольким банкам кругленькую сумму, несложно сделать вывод о его кредитоспособности. Но деньги ему все равно дают – по разным причинам. Одним банкам выгодно “наварить” на очередном клиенте (хоть что-то они все равно да стрясут с него сверху), другие получили лицензию на выдачу потребительских кредитов, и ее нужно “отрабатывать”… В конечном счете помощь антиколлекторов сводится к тому, чтобы остановить начисление пени и расторгнуть кредитный договор. Сделать это можно только через суд. Опытные юристы разделываются с долгами за 2–3 месяца. – Сегодня у кого деньги, тот и прав, – убежден Андрей Власс. – Прежде чем дать деньги, банк с вас три шкуры сдерет, сведет с ума своими требованиями, проверками, справками. Зато потом, когда вы взяли деньги в руки, вы можете диктовать ему свои условия. Но, к сожалению, народ у нас запуганный, он с трудом это понимает и платит чудовищные проценты. [b]Справка “ВМ” КАК ФОРМИРУЕТСЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ[/b] [i]Классическая схема выглядит так. Ваши ежемесячные выплаты по кредиту составляют 2 тыс. руб. В один прекрасный день вы не успеваете заплатить вовремя. Звоните в банк, спрашиваете: “А можно завтра?” “Конечно, можно”, – отвечают вам. А потом начисляют пени – скажем, 50 руб. В следующем месяце из перечисленных вами средств списывают сначала нужную сумму, а потом сумму штрафа. Но вас об этом не предупреждают. Вы-то платите по-старому – все те же 2 тыс. руб. Так по капельке накапливается задолженность.[/i] [b]На заметку ЕСЛИ ВАМ УГРОЖАЮТ КОЛЛЕКТОРЫ[/b] - Самый короткий путь – не дожидаясь, пока набегут тысячные проценты, обратиться в суд, который определит порядок выплат по кредиту и имеющейся задолженности. - Возьмите выписку о платежах за весь период, чтобы четко представлять сумму долга. - Если вы не согласны с начисленными процентами, претензию в банк можно написать самостоятельно. Образцы есть в судах и уж тем более в Интернете. - Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении в банк (один вариант оставьте себе). Обязательно составьте опись содержимого письма. - Если банк не отвечает, пишите заявление в суд. [b]Кстати ЦЕНА ВОПРОСА[/b] [i]- Устная консультация антиколлектора – 500–1500 руб. (в редких случаях бесплатно). - Финансовый анализ кредитного договора – от 5000 руб. - Если сумма долга приличная, клиенты обычно оплачивают полное юридическое сопровождение. В этом случае специалист агентства участвует в переговорах с банком, а также представляет интересы доверителя в суде и его защиту в исполнительном производстве. Такая услуга стоит 5–35 тыс. руб. в месяц.[/i] [b]Прямая речь Юрий РОСЛЯК, первый заместитель мэра, глава Комплекса экономической политики:[/b] [i]– Сейчас реальный сектор экономики буквально задыхается от дефицита финансовых ресурсов. При нынешней ставке рефинансирования банки готовы давать кредиты под 20—25% на срок не более 2—3 месяцев. Это кабальные, разорительные условия![/i] [i]Материал подготовлен совместно с программой “Народный контроль” телеканала “Столица”[/i]

Новости СМИ2

Мехти Мехтиев

Брексит — это вам не Мегзит: у Британии большие проблемы

Виктория Федотова

«Аэрофлот», не тренируйся больше на кошках

Алиса Янина

Маньяки и бордель: как знакомиться в интернете

Георгий Бовт

Россия vs Белоруссия: маленькая «нефтяная война»

Сергей Хвостик

Кокорин в «Сочи»: финита ля КОКОмедия

Дмитрий Журавлев, политолог

Для них Россия всегда плохая

Митрополит Калужский и Боровский Климент 

Исполнение желаний. Как человеку обрести то, что ему необходимо

Новый Ноев ковчег. Ученые МГУ разрабатывают уникальный проект

Если одерживать легкую победу, прогресса не добиться

Нужно уметь рассуждать

Школьники открыли астероид