Кто решит проблемы молодых мам

Вот вам и год ребенка! Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации. Я родила ребенка в сентябре, ходить с коляской на улицу не могу - в подъезде нет приспособлений для спуска коляски. Поднять коляску тоже не могу: я после операции, швы могут разойтись, поднимать ничего нельзя год! Я позвонила в ЖЭК и оставила заявку на установку рельс на ступени. Через три недели, их приехали устанавливать, сделали! Спустя час мне звонят из ЖЭКа и говорят, что снимут эти рельсы, т.к. жильцы начали возмущаться! А именно три стареньких женщины. Я позвонила начальнице ДЕЗа, она сказала, что нужно согласие хотя бы 50% жильцов, тогда их снова поставят! Но если против установки рельс только трое – то есть условно 3 %, значит, остальные 97 – не против? Хочу пожаловаться, но не знаю куда. Вот вам и год ребенка! А самое поразительное, что участники этих событий – одни женщины! Ольга. Перово, 3-я Владимирская ОТ РЕДАКЦИИ: Мы просим главу Управы района Перово Ларису Александровну Кузнецову ответить через газету нашей читательнице: как следует поступать в ее случае?