Почему в магазинах не обменивают товар

«Недавно купила для своей дочки в магазине голубого волнистого попугайчика. А дочке он не понравился, и она стала просить взамен желтого. В магазине птицу поменять отказались, сославшись на закон. Чтобы в следующий раз не ошибиться, хотелось бы знать, что еще нельзя вернуть назад или обменять в магазине. Ирина СОМОВА» Действительно, существует специальное постановление правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года, в котором содержится перечень товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Это прежде всего товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены. А также парфюмерно-косметические товары, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, и товары бытовой химии. Нельзя обменивать текстильные товары (всевозможные ткани, ленты и кружева), швейные и трикотажные изделия, изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями. В магазине не примут назад и менее интимные вещи, например, бытовую мебель, автомобили и мотовелотовары, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Бесполезно пытаться вернуть в магазин гражданское оружие и патроны к нему. Ни за что не возьмут животных и растения.