«Меньше эмоций – больше дела» – так назывался материал от 16 октября 2009 года об ответе начальника городского Центра жилищных субсидий – ГУ ГЦЖС Александра Шевелева на ранее опубликованную статью «Хотите льготы? Побегайте!» (2 октября 2009 год). Мы рассказывали о том, что у жителей Лефортова возникли вопросы по оплате предоставленных сетью «Акадо» услуг в связи с появившейся возможностью оплачивать их через единый платежный документ (ЕПД).Ответ, пришедший за личной подписью начальника ГУ ГЦЖС, мало что объяснил, при этом был написан в ерническом духе.Чтобы расставить все точки над «i», мы отослали копию ответа Александра Шевелева [b]руководителю Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы Андрею Цыбину[/b]. И просили его дать свою оценку сложившейся коллизии.Ответ пришел незамедлительно. В нем нам сообщили, что до включения услуг телеантенны ЕПД расчеты с жителями в Юго-Восточном административном округе проводило ЗАО «АКАДО-Столица». Льгота на оплату услуг коллективной телевизионной антенны предоставляется не только одиноко проживающим инвалидам, но одиноко проживающим пенсионерам или семьям, состоящим из пенсионеров, «получающим субсидию на оплату жилья коммунальных услуг». В связи с этим ГУ ГЦЖС до сентября 2009 года предоставляло в ЗАО «АКАДО-Столица» сведения о семьях, получающих субсидии, для исключения обращений граждан в отделы жилищных субсидий за справками о субсидиях. Начиная с сентября 2009 года, сведения о платежках за услуги телеантенны в Юго-Восточном округе включаются ЕПД, формируемые инженерными службами районов – ГУ ИС, в ЮВАО.Согласно утвержденному Регламенту электронного взаимодействия по обмену информацией между ГУ ГЦЖС и ГУ ИС районов города ГУ ГЦЖС ежемесячно передает в ГУ ИС сведения о семьях, получающих субсидии, которые при необходимости учитываются в ЕПД. Таким образом, обязательства правительства Москвы по предоставлению мер социальной поддержки населению льгот, реализуются в полном объеме, как и прописано в Постановлении правительства Москвы «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг».Тем не менее департамент не уполномочен давать разъяснения по порядку предоставления ЗАО «АКАДО-Столица» дополнительной льготы, о которой говорилось в статье «Меньше эмоций – больше дела». Поскольку ее предоставление является инициативой ЗАО «АКАДО-Столица» и не регламентировано распорядительными документами правительства Москвы.В заключение нам сообщили, что «в департаменте подготовлен приказ об использовании руководителями подведомственных предприятий и организаций в официальной переписке исключительно лексики делового оборота».