В нашей стране процесс подтверждения соответствия понимается и происходит иначе, чем во всем мире. Многие предприятия зачастую воспринимают его как некий формальный, а не содержательный процесс, не отражающий реальность. Такое положение дел противоречит мировым стандартам и выработанной методике подтверждения соответствия и в эпоху интеграции России в мировую экономику требует продуманного подхода к этому вопросу. Научно-Технический Фонд «Сертификационный Центр» «Контстанд» (далее Центр) – это единственный на сегодня в России орган по сертификации, инспекции и испытаниям, работающий в полном соответствии с международными стандартами. Поэтому результаты его деятельности признаются во всем мире. Рассказывает президент Центра Алексей Шалин: – Еще в начале 90-х, занимаясь разработкой новой импортозамещающей техники, мы столкнулись с проблемами сертификации качества и безопасности продукции и начали разбираться, как они решаются в других странах. Оказалось, что этот вопрос в России, в отличие от мировой практики, практически не решен. И тогда в 1995 г. был создан Орган по сертификации нефтегазового оборудования, который в 1997 г. получил статус некоммерческой организации и расширил свою деятельность в области сертификации систем менеджмента качества (ISO 9001), экологического менеджмента (ISO 14001), экспертизы промышленной безопасности. Тогда же «Контстанд» успешно начал участвовать в проекте TACIS, целью которого было создание в России признанного на международном уровне органа по сертификации, который работал бы по общепринятым мировым принципам. Мы выиграли тендер на получение проекта TACIS сначала в России, затем в Европе и приступили к реализации этой программы. В 1998 г. «Контстанд» аккредитовал в ГОСТ Р лабораторию по испытаниям нефтепродуктов. А через несколько лет мы были впервые аккредитованы голландским советом RvA на право проведения испытаний нефтепродуктов, проведение инспекции качества продукции и сертификации менеджмента качества на соответствие ISO 9001. Сегодня наш Центр занимается сертификацией, инспекцией и испытаниями продукции на соответствие российским и международным стандартам, располагая двумя лабораториями, одна из которых предназначена для испытания нефтепродуктов, а другая – металлов и оборудования. Мы также осуществляем экспертизу промышленной безопасности и сертификацию персонала и занимаемся важнейшим на сегодня направлением сертификации менеджмента качества, экологии и безопасности деятельности человека. «Контстанд» успешно работает и за рубежом. Мы сотрудничаем с коллегами из США, Аргентины, Мексики, Великобритании, Германии, Франции, Италии, Австрии, Нидерландов, Дании, Польши, Румынии, Австралии, Китая, ЮАР. И во всех этих странах нашим оценкам доверяют. Фирмам, получившим у нас сертификаты соответствия в области менеджмента качества и экологии, проще выйти на внешний рынок, но главное даже не в этом. Они совершенствуют свою деятельность, сокращают внутренние затраты, обеспечивают высокое качество продукции. И наш вклад в достижение таких результатов весьма существенный. Мы обеспечиваем технически обоснованный и достоверный результат при прямом подтверждении соответствия (испытания и инспекции), а также объективный и независимый результат при оценке менеджмента. И это – колоссальная работа всего нашего коллектива. Кстати, у нас очень жесткие требования к персоналу, которые регламентируются международными стандартами. Мы стараемся максимально эффективно выполнять свои задачи, но в масштабах России – это капля в море. Чтобы дело, которым мы занимаемся, развивалось и приобрело государственный размах, а отечественная экономика не отставала от других стран, необходимо активно вести просвещение в области качества, экологии, безопасности, управления, чем мы, собственно, и занимаемся. Необходимо научиться грамотно планировать, навсегда забыв лозунг «Пятилетку – в три года!» Этот натужный, героический труд, когда «кровь из носа», но объект надо сдать в кратчайшие сроки и отрапортовать о выполнении, а потом бесконечно доделывать и переделывать его, имеет давние корни и чужд пониманию качества. И сегодня так работать нельзя: Россия не настолько богата, чтобы делать что-либо «наспех» – это и дорого, и дает некачественный результат. Нашей стране нужны грамотные управленцы всех уровней – на предприятиях, в отраслях и самом государстве, а это страшный дефицит. Принцип организации работы на всех этих уровнях должен быть единым: сначала анализ, планирование, затем производство и контроль. Но работу необходимо четко организовать – с персональной ответственностью и полномочиями, без конфликтов интересов и ненужной спешки. Тогда результат будет позитивный, и мы будем близки к обеспечению качества и конкурентоспособности. Стране сейчас необходима стройная, логичная и непредвзятая система подтверждения соответствия, отвечающая международным стандартам. Мы прекрасно понимаем, что на ее создание уйдут годы, но без этой системы невозможно эффективное техническое регулирование, и только такая система позволит уйти от формальной сертификации, которая как сорняк распространяется по стране и ведет к девальвации понимания качества. Мы надеемся, что обществу под силу решение этой задачи, потому что иного пути нет: мы должны быть конкурентоспособны.