Виджет с данными о пенсионных накоплениях появился для москвичей
В личном кабинете на официальном сайте мэра Москвы появился новый виджет «Пенсионный фонд». Новая функция поможет горожанам в онлайн-режиме отслеживать состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС) в Пенсионном фонде России.
Виджет содержит информацию о страховщике, показывает трудовой стаж работника, индивидуальный пенсионный коэффициент и сумму страховых взносов. На портале можно скачать полную выписку о состоянии индивидуального лицевого счета.
Для пользователей, имеющих в профиле проверенный СНИЛС, виджет автоматически появится на рабочем столе личного кабинета.
Кроме того, 1 июля в общегородском контакт-центре заработал новый сервис, благодаря которому москвичи смогут оценить качество работы Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) по электронной почте.
Оставить отзыв можно в любое время. Это нововведение позволило увеличить число откликов в четыре раза.
После обращения на линию пользователю на электронную почту придет письмо с просьбой оценить качество работы оператора. Как показали опросы среди пользователей, общение по электронной почте удобнее — 24 процента опрашиваемых оставляют отзывы в ЕДЦ. Внедрение новой системы также позволило оптимизировать затраты на линии.
Читайте также: Жители России рассказали об оптимальном размере пенсии
