ср 16 октября 08:18
Связаться с редакцией:
Вечерка ТВ
- Город

Эксперт рассказала, на что чаще всего жалуются российские туристы

Эксперт рассказала, на что чаще всего жалуются российские туристы

Фильм-открытие «Лучше дома места нет» рассказывает о проблемах в большой семье и будет близок каждому зрителю

Кадр из фильма «Лучше дома места нет»

Исполнительный директор Альянс туристических агентств Наталия Осипова рассказала, что чаще всего туристы из России жалуются на перенос или задержку рейса, а также на неожиданную замену отеля.

— Чаще всего туристы жалуются на замену авиарейсов. Особенно если турист выбирает утренний рейс, а ему меняют время вылета на вечер. Второе место среди наиболее частых претензий туристов занимает непредвиденная замена отеля, — сообщила Наталия Осипова корреспонденту РИА Новости.

Эксперт объяснила, что причины замены гостиницы могут быть разными, это всегда оговаривается в договоре, но туристы часто остаются недовольны этим обстоятельством. 

Наталия Осипова также отметила, что бывают и смешные жалобы.

— Например, одна дама выдвинула претензии турагенту за то, что рядом с отелем в одном европейском городе, где они жили с мужем, стояла женщина с «пониженной социальной ответственностью», и супруг обратил на нее больше внимания, чем хотелось бы туристке, — рассказала эксперт. 

Она добавила, что жалобы на плохое питание чаще всего касаются турецких отелей категории эконом-класса.

Читайте также: Эксперты назвали недорогие курорты для отдыха в начале августа

Новости СМИ2

Виктория Федотова

Контроль не спасет детей от беды

Анна Кудрявцева, диетолог

Чем меньше добавок, тем лучше

Дарья Завгородняя

Чему Западу следует поучиться у нас

Дарья Пиотровская

Запретите женщинам работать

Оксана Крученко

Ради безопасности детей я готова на все. И пусть разум молчит

Екатерина Рощина

Котам — подвалы

Ирина Алкснис

Мы восхищаемся заграницей все меньше