Москвичи оказались самыми лояльными пассажирами метро в мире
Жители столицы являются самыми лояльными в мире пассажирами метрополитена. Они чаще других рекомендуют отдать предпочтение поездкам в подземке, а не в другом транспорте. Об этом рассказал заместитель мэра Москвы, руководитель столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
Соответствующий вывод по результатам ежегодного исследования «Уровень пассажирской удовлетворенности» сделало международное объединение метрополитенов CoMet. Для этого были собраны мнения пассажиров подземки со всего мира.
— Мы очень признательны пассажирам за такую высокую оценку работы Мосметро и приложим все усилия для того, чтобы и в дальнейшем сохранять это доверие и лояльность москвичей. Мы очень ценим, что москвичи — самые доверяющие своему метро пассажиры в мире, и будем всем транспортным комплексом Москвы еще больше работать для наших любимых пассажиров, — заявил Максим Ликсутов.
Он также отметил, что столичное метро находится на первом месте среди всех европейских метрополитенов по общему рейтингу удовлетворенности сервисами. Среди особенно высоко оцененных отмечаются сервисы онлайн-информирования, такие как экраны в вагонах поездов, передает РИА Новости.
Читайте также: Москвичам посоветовали передвигаться на метро из-за дождя и ремонта дорог
