Главное
Истории
Газировка

Газировка

Книжные клубы

Книжные клубы

Триумф россиян на ЧМ по плаванию

Триумф россиян на ЧМ по плаванию

Готика в Москве

Готика в Москве

Таро в России

Таро в России

Хандра

Хандра

Как спасались в холода?

Как спасались в холода?

Мужчина-антидепрессант

Мужчина-антидепрессант

Цены на масло

Цены на масло

Почему в СССР красили стены наполовину?

Почему в СССР красили стены наполовину?

Электронного помощника начнут тестировать в столичном метро

Город
Электронного помощника начнут тестировать в столичном метро
Фото: Элина Масимова, «Вечерняя Москва»

Чат-бота запустят в столичном метрополитене для помощи пассажирам. Об этом рассказали в пресс-службе подземки.

Как уточняется, тестировать виртуального помощника начнут во второй половине 2020 года. Впоследствии он будет доступен на сайте метро или в мобильном приложении, а также в мессенджерах и социальных сетях метрополитена.

Пассажиры будут получать сведения о работе транспорта, помощь в заполнении заявок на склад забытых вещей и т. п. Также бот сможет подстраиваться под настроение собеседника.

В метро объяснили, что большинство запросов горожан не требуют обработки со стороны сотрудников. Ими и займется новый сервис, благодаря которому пассажиры получат ответы оперативно.

Метрополитен стремится автоматизировать многие процессы. Например, в 2019 году появился Единый диспетчерский центр, где содержатся сценарии многих инцидентов и алгоритмы действий, говорится на официальном сайте метрополитена.

Читайте также: Максим Ликсутов объявил о старте проекта «Метро — это люди»

Эксклюзивы
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.