Юрист рассказала об основных правилах возврата товаров

Юрист Ольга Сулим рассказала об основных правилах возврата товаров. Она поделилась информацией в беседе с Nation News.

Эксперт напомнила, что, согласно законодательству, покупатель может вернуть товар в течение 14 дней. Для этого вещь должна остаться новой, иметь в наличии все бирки и штампы. У потребителя должен быть в наличии чек. Если же чек утерян, то потребителю придется доказать факт покупки в магазине. Это может быть подтверждение оплаты покупки картой, наличие свидетелей в момент покупки или подтверждение от самого продавца. При этом вещь должна отсутствовать в перечне не подлежащих возврату товаров, уточнила юрист.

Специалист подчеркнула, что некоторые правила возврата были изменены во время пандемии коронавируса. В список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, входят: животные и растения, косметическая продукция, предметы личной гигиены, ювелирная продукция, полиграфия и другое. Особые правила действуют также на отказ от туристических путевок.

Ранее издание «Взгляд» рассказало, что туры с кэшбеком повысили спрос на санаторный отдых. По данным Ассоциации туроператоров (АТОР), более 80 процентов здравниц отметили положительной эффект акции. Наибольшей популярностью пользуются санатории курортов Кавказских Минеральных Вод.

Читайте также: Туроператоры назвали самое популярное направление у россиян для зимнего отдыха