Ресторанам запретят включать в чек сумму чаевых
Правительство России утвердило правила, которые призваны защитить права потребителей услуг общественного питания. Они вступят в силу с 1 января 2021 года, сообщается на сайте Роспотребнадзора в среду, 30 сентября.
— Любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.), — говорится в сообщении.
Однако исполнитель может предложить посетителю приобрести досуговые услуги, указав при этом их возмездный или безвозмездный характер.
Также уточняется, что потребитель вправе попросить книгу отзывов и предложений. Кроме того, в правилах значится, что посетители могут получить услугу общественного питания в течение всего режима работы заведения.
Читайте также: Столичным кинотеатрам предложили ужесточить контроль масочного режима
