Главное
Карта городских событий
Смотреть карту
Сторис
Эпоха Старбакс и Макдональдс

Эпоха Старбакс и Макдональдс

Кто придумал Последний звонок?

Кто придумал Последний звонок?

Легендарный «Москвич» вернулся

Легендарный «Москвич» вернулся

Какие города играли роль Москвы

Какие города играли роль Москвы

Кого нельзя сократить?

Кого нельзя сократить?

Отцовство в зрелом возрасте

Отцовство в зрелом возрасте

Судьбы детей-вундеркиндов

Судьбы детей-вундеркиндов

Как рок-н-ролл пришёл в СССР?

Как рок-н-ролл пришёл в СССР?

Где в мире заблокированы соцсети

Где в мире заблокированы соцсети

Как защитить машину от угона

Как защитить машину от угона

Чат-бот появился на столичном портале поставщиков

Город
Чат-бот появился на столичном портале поставщиков
Фото: pexels.com / bongkarn thanyakij

В Москве на портале поставщиков появился чат-бот, который поможет пользователям ориентироваться на сайте и ответит на основные вопросы о закупках.

Министр правительства Москвы, руководитель департамента информационных технологий столицы Эдуард Лысенко отметил, что город постепенно развивает портал поставщиков в соответствии с потребностями бизнеса.

— Многие интернет-пользователи сегодня предпочитают использование чатов общению по телефону. Для их удобства на портале поставщиков запущен чат-бот. Он работает круглосуточно и мгновенно ищет информацию по наиболее распространенным вопросам, — сказал министр.

Электронный помощник был создан общегородским контакт-центром. В базе знаний робота есть свыше 400 статей о работе портала. Чат-бот способен сориентировать пользователей на портале и предоставить им справочную информацию.

По словам руководителя столичного департамента по конкурентной политике Ивана Щербакова, специалисты службы технической поддержки портала проследят за корректностью работы электронного помощника, сообщает официальный сайт мэра Москвы.

Читайте также: Доходы столичного бюджета за 10 лет выросли более чем вдвое

Подкасты