Главное
Путешествуем ВМесте
Карта событий
Смотреть карту
Сторис
Кухня

Кухня

Русская печь

Русская печь

Если водительское удостоверение загружено на госуслуги, можно ли не возить его с собой?

Если водительское удостоверение загружено на госуслуги, можно ли не возить его с собой?

Хрусталь

Хрусталь

Водолазка

Водолазка

Гагарин

Гагарин

Если уронил телефон на рельсы, можно ли самому поднять?

Если уронил телефон на рельсы, можно ли самому поднять?

Потомки Маяковского

Потомки Маяковского

Библиотеки

Библиотеки

Великий пост

Великий пост

Удобство и доступность: уже четыре года в центрах госуслуг действует сервис для людей с инвалидностью по слуху

Город
Удобство и доступность: уже четыре года в центрах госуслуг действует сервис для людей с инвалидностью по слуху
Фото: Пресс-служба мэра и правительства Москвы / Максим Мишин

«Мои документы» делают процесс получения услуг комфортным и доступным для всех категорий граждан. Сегодня, 9 марта, исполнилось четыре года с момента запуска сервиса по предоставлению услуг удаленного видеосурдоперевода для посетителей с нарушением слуха.

— За время существования сервиса посетители со слабым слухом и глухотой получили в центрах «Мои документы» Москвы свыше 2000 консультаций с помощью сурдопереводчиков — это более 240 часов непрерывного разговора. Только за прошлый год общее время таких консультаций составило без малого 53 часа, — рассказали в пресс-службе «Моих документов».

Сервис жестового перевода прост в использовании. При обращении слабослышащего гражданина специалист центра через ноутбук или планшет связывается с оператором диспетчерской службы — переводчиком русского жестового языка, который окажет помощь в коммуникации между заявителем и сотрудником. Сервис позволяет москвичам — инвалидам по слуху беспрепятственно получать все необходимые услуги.

Также в любом офисе можно подать заявление на выплату компенсации за услуги по переводу русского жестового языка, полученные инвалидом за счет собственных средств.

Напомним, районные центры открыты с 08:00 до 20:00, а флагманы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00. В офисах «Мои документы» необходимо соблюдать масочно-перчаточный режим. На входе сотрудники измеряют температуру тела.

Читайте также: Год режиму повышенной готовности: как москвичам помогают сотрудники центров госуслуг

Спецпроекты
images count Мосинжпроект- 65 Мосинжпроект- 65
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.