Столичные автовокзалы будет раз в месяц проверять «тайный пассажир»
Автовокзалы Москвы раз в месяц будет проверять «тайный пассажир». Он оценит работу персонала. Об этом в пятницу, 29 октября, сообщили в пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы.
— Раз в месяц он будет приходить и смотреть, насколько наши сотрудники доброжелательны, профессиональны и готовы помочь пассажиру. А еще «чекнет» чистоту помещений, — говорится в сообщении Telegram-канала ведомства.
После каждой проверки он будет составлять отчет. Если выявит какие-то нарушения, то дептранс проведет с персоналом специальные дополнительные тренинги.
До этого сообщалось, что сервисные центры «Московского транспорта» будут закрыты в период нерабочих дней, с 28 октября по 7 ноября. По всем вопросам можно обращаться через единый контакт-центр «Московского транспорта» по телефону +7 (495) 539-5454 или номеру 3210 с мобильного. Обращения касаемо парковок можно будет подать по вышеназванным телефонам или дистанционно. Это возможно сделать через Единый транспортный портал и при помощи «Почты России».
Эксклюзивы Уроки этики и культуры речи: нужны ли они в школах и улучшат ли они систему образования Смерть туристки на реке Чусовой: падение дерева на палатку, версия организаторов похода, уголовное дело Три девицы, «Базовый минимум» и «Уральские пельмени»: какие еще русские тренды покорили США «Женская энергия важнее красоты»: актриса Ольга Смирнова — откровенно о материнстве и новых образах Гуляем и любуемся обновленной архитектурой: маршрут по главным усадьбам Москвы
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется Как поменять батареи дома и не получить штраф
Спецпроекты
