Москвичи решили более 100 тысяч вопросов в сфере ЖКХ с помощью mos.ru
Жители Москвы с начала работы на mos.ru единого диспетчерского центра (ЕДЦ) направили в сервис «Вызов мастера» более 100 тысяч заявок по вопросам ЖКХ. Об этом сообщили в пресс-службе мэра и правительства столицы в пятницу, 15 июля.
— Сейчас все больше москвичей предпочитает обращаться в ЕДЦ именно через онлайн-сервис на mos.ru. Это удобно: заявку можно подать с любого электронного устройства за несколько кликов и отслеживать ее статус в личном кабинете. Большинство заявок, поступивших в ЕДЦ через сервис, касается неисправности освещения в подъезде. Также в числе востребованных тематик — работа лифтов, теплоснабжение и электрика, уборка в подъезде, — пояснил заместитель главы департамента информационных технологий города Роман Урнышев.
В департаменте ЖКХ столицы добавили, что сервис «Вызов мастера» позволяет быстро реагировать на заявки горожан и эффективно решать вопросы в сфере городского хозяйства.
На официальном сайте мэра Москвы добавили, что обратиться в ЕДЦ можно с помощью платформы «Электронный дом», портала mos.ru, а также позвонив на горячую линию.
С 1 июля в России платежи за коммунальные услуги в среднем вырастут на 3,5–5 процентов. Согласно решению правительства, каждый российский регион вправе самостоятельно определять максимальные индексы удорожания услуг. «Вечерняя Москва» узнала, как можно сэкономить на коммуналке.
Эксклюзивы Эксперт предположил, как будет работать подтверждение возраста по биометрии на кассах В Лиссабоне произошло крушение фуникулера: главное о произошедшем, сколько человек погибло и пострадало, причины Бактерия Vibrio в Турции: как защититься от инфекции, кто в группе риска, может ли дойти до России Что скрывается за критикой взрослых детей и как на нее реагировать родителям Чем вреден гель-лак для ногтей
