Мальчик для нытья, или Жилетка-утешение
А сейчас появились «мальчики для нытья» — люди, которым можно пожаловаться на жизнь. Так называемый нытинг — явление, конечно, не новое. Кто из нас не изливал душу любимой подруге или попутчику в поезде! Жалобы на здоровье, на родню, на начальника — каждый человек имеет свой личный шкаф, набитый под завязку скелетами. Пожалуешься, проговоришь проблему, и становится хоть чуть-чуть, но полегче. Можно жить дальше. Почти все мы нытики. Но не каждый найдет, на кого можно слить негатив.
Мне вот повезло: у меня есть подруга Ира, с которой мы пару раз в неделю созваниваемся и по очереди жалуемся на невзгоды и обиды. Ира спрашивает меня: «Кто жалуется первый?» — и, не дождавшись ответа, начинает рассказывать всякое разное. Она не ждет от меня оценок ситуации, просто ей нужно выговориться. Я поддакиваю и терпеливо жду своей очереди. Мне тоже всегда есть о чем рассказать… И вот реально после такого сеанса как-то становится легче. Проговоренная проблема будто теряет свою горечь, распадается, становится незначительной.
Но это у меня есть Ира, а что делать тому, кто не может найти свободные уши для жалоб? Рынок услуг отреагировал и предложил необычный сервис, названный нытингом. «Слушатель» готов за деньги быть теми самыми свободными ушами. Клиент может жаловаться по телефону, в онлайн-формате или в формате живого общения на что угодно. Плакаться в жилетку и быть уверенным, что «жилетка» не подведет, не будет давать ненужных советов, не будет осуждать. Просто — слушать.
И если сеанс психотерапии подразумевает разбор ситуации, поиск незакрытых гештальтов и решение проблемы, то «мальчик для нытья» ничего предлагать не будет. Но в наш век дефицита живого общения, как ни странно, именно молчаливый слушатель оказывается необходимым как воздух.
Мы выгоревшие, ужасно уставшие от информационного потока. Мы привыкли решать проблемы, стараемся не быть слабаками, а нытье — это, конечно, признак слабости. Но как же хочется иногда почувствовать себя снова ребенком, которого кто-то возьмет «на ручки»! Рассказывать близким людям о своих проблемах не всегда конструктивно.
Во-первых, они тут же начинают давать советы. Во-вторых, начинают тоже переживать. А «оператор по нытингу» переживать за постороннего человека, естественно, не будет. Ему можно рассказать что-то постыдное, о чем не расскажешь хорошему знакомому. И тот просто выслушает, получит свою денежку за услугу и сразу же выбросит разговор из головы.
Психологи говорят, что не надо увлекаться нытингом. От одного-двух раз, конечно, беды не будет. Но если ныть на постоянке, то можно завязнуть в собственном негативе. Термин «нытинг» появился несколько лет назад и сначала использовался как элемент корпоративной неформальной психотерапии. Сотрудники собирались вместе и жаловались друг другу на работу, трения с начальством — сбрасывали пар и шли работать дальше. Градус накала в коллективе снижался, жить становилось лучше. Потом концепция «нытинга» вышла за пределы офисов и попала в сферу коммерческих услуг.
Эмоциональное сопровождение оказалось востребованным. Называются цены от 5 до 10 тысяч рублей за один «сеанс нытья». Дороговато, конечно, но клиент готов платить за возможность быть услышанным! Вот сейчас прикинула, сколько ж это мы с моей Ирой денег друг другу сэкономили! Много…
Мнение колумнистов может не совпадать с точкой зрения редакции