Справиться с тревогой и получить совет: как работает Московская служба психологической помощи

Трагедия в «Крокус Сити Холле» стала причиной повышенной тревожности для многих людей. На помощь готовы прийти психологи. В городской службе поддержку окажут всем, кто в ней нуждается.

Потрясение после теракта, случившегося в «Крокус Сити Холле», сегодня переживают многие жители города. Кто-то осознает произошедшее спустя какое-то время — так работают защитные функции организма. И когда это осознание придет, многим может понадобиться психологическая помощь.

Справиться с тревогой, стрессом и получить необходимый совет специалиста можно в Московской службе психологической помощи. Ее сотрудники проводят очные и онлайн-консультации, курс психологической реабилитации. Любой москвич может получить консультацию по психологическим вопросам бесплатно. Служба предоставляет круглосуточный телефон неотложной психологической помощи, куда можно обратиться в случае крайне трудной ситуации — после потери близкого, при затяжной депрессии или панических атаках. Ее номер — 051 (с городского телефона) и +7 (495) 051 (с мобильного телефона).

В ближайшее время служба проведет несколько тренингов, направленных на достижение гармонии в жизни. По горячему телефону службы +7 (499) 173-09-09 можно также записаться на срочные консультации с психологом, если есть ощущение, что вам требуется длительная терапия.

Те, кто пострадал в теракте или чьи близкие оказались в эпицентре событий, могут получить помощь психологической службы вне очереди как в очном, так и в дистанционном формате. Ведь самое важное сейчас — оказать грамотную психологическую помощь, чтобы пациент научился правильно воспринимать свои чувства и прорабатывать эмоции. Если не сделать акцент в эту сторону, то последствия могут обернуться серьезной психологической травмой на всю жизнь.

— К сожалению, бывает и так, что некоторые жертвы таких чудовищных событий стесняются вовремя обратиться за помощью. И начинают лечить свои травмы алкоголем или другими относительно доступными препаратами. Но этот «способ» лишь оттягивает момент осознания испытываемых чувств. Хороший психолог в таких случаях работает особенно аккуратно — человек сам должен выпустить эмоции, проработать возникшую травму основательно, а не бросать на полпути. При особенно тяжелых обстоятельствах, таких, каким был теракт в «Крокусе», всегда требуется длительная реабилитация, которая должна проходить поэтапно, — рассказала психолог Наталья Тулыбаева.

Хорошо помогает справиться со стрессом арт-терапия — многим пациентам службы предлагают ее в качестве эффективного метода. Давно доказано, что творчество удивительным образом помогает выплескивать эмоции, в том числе и негативные, такие как страх и тревога.

— Ограничьте себя от бесконечного потока информации. Это первый правильный шаг на пути к сохранению психологического равновесия. В интернете сегодня размещено более чем достаточно травмирующих видео с места трагедии, которые негативно сказываются на психике. Просматривая их раз за разом, мы подсознательно заставляем свой разум примерять на себя роль жертв, переживать этот ужас снова и снова, — добавляет эксперт.

Специалисты Московской службы психологической помощи подчеркивают, что в сложившейся ситуации ни в коем случае нельзя переживать события в одиночестве. Надо стараться быть с близкими, делиться своими мыслями, эмоциями. Это помогает осознать, что человек со своими страхами не остался один на один. Не лишним будет организовать какой-то совместный досуг, например, прогулку по парку. Тишина, пение птиц, свежий воздух и надежное плечо друга способны отвлечь от трагических событий.

— Процесс возврата к привычной жизни может быть длительным. Постепенно вводите в «новую» жизнь привычные когда-то вещи. Хорошо, если вашему «возвращению» активно способствуют друзья и родственники. Они напомнят вам, сколько хорошего и светлого есть в нашем мире, — уверена эксперт по психологии.

ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Номера телефонов, по которым также можно обратиться за психологической помощью:

+7 (495) 989-50-50 — горячая линия Центра экстренной психологической помощи МЧС России;

+7 (800) 250-18-59 — линия психологической помощи Красного Креста;

+7 (495) 400-99-99 — телефон доверия МЧС России.