Потрудись за меня: как бороться с лентяями, перекладывающими свою работу на ИИ

Топ-менеджера московской инженерной компании уволили за разглашение коммерческой тайны через нейросеть, которую она использовала в работе, следует из решения Бабушкинского районного суда Москвы. По данным аналитиков, руководители все чаще жалуются, что сотрудники используют ИИ в работе: бездумно копируют ответы нейросети и подвергают риску коммерческую тайну.

Кажется, нет в современном мире сфер, куда бы не проник искусственный интеллект (ИИ). Нейросети используются в медицине и здравоохранении, транспорте, рекламе, кино, медиа, образовании... Да что уж говорить, у каждого второго дома стоит умная колонка, которая и погоду подскажет, и суп поможет сварить. В Китае и вовсе начали продавать человекоподобных роботов для «эмоциональной поддержки». Люди настолько сжились с цифровой средой, что даже свои рабочие обязанности стали делегировать ИИ.

И так сойдет

Представьте ситуацию: сотруднику прислали задание или вопрос, а он даже вчитываться не стал: отправил его в чат с нейронкой, скопировал готовый ответ и переслал дальше. В итоге получается ситуация, когда все шлют друг другу непроверенный и непроанализированный нейрослоп. Чем в таком случае рискуют работники и компании в целом и могут ли за использование ИИ уволить?

Судебный юрист Владимир Комсолев считает, что если должностная инструкция, регламент компании или трудовой договор требуют от сотрудника лично анализировать, проверять и нести ответственность за исходящие документы или письма, то слепая пересылка ИИ-ответов может быть расценена как ненадлежащее исполнение обязанностей.

— Уволить могут, но не за сам факт использования ИИ. Основание — пункт 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ: неоднократное или ненадлежащее исполнение работником трудовых обязанностей без уважительных причин, если у него уже есть неснятое дисциплинарное взыскание, например замечание или выговор, — говорит Владимир Комсолев.

По словам юриста, такой сценарий становится еще более реальным, если использование нейросети приводит к ошибкам, ущербу репутации компании, срыву сроков или нарушению внутренних стандартов. Кроме того, одного случая для увольнения может быть недостаточно: нужно зафиксировать системность.

— Оспорить в суде это решение тоже можно. Суды часто встают на сторону работника, если нет четких внутренних правил по использованию ИИ и если работодатель не доказал реальный ущерб или регулярность нарушений, — добавляет эксперт.

Закон есть закон

Примечательно, что бездумное использование нейросетей при работе с информацией может повлечь нарушение действующего законодательства.

— Во-первых, это закон о персональных данных (152-ФЗ). Запрещена передача фамилии, имени, отчества клиентов, контактов, адресов, вообще любых данных, по которым можно идентифицировать человека, за рубеж без соответствующих мер, к которым относятся договор с оператором, адекватная защита, уведомление Роскомнадзора. Штрафы существенные, особенно после ужесточения требований к трансграничной передаче. Во-вторых, это закон о коммерческой тайне (98-ФЗ). Если в запрос к ИИ попадают внутренние документы, стратегии, финансовые данные, это утечка, — предупреждает Владимир Комсолев.

К слову, ответственность несет в первую очередь сотрудник. Речь о дисциплинарной, материальной, в тяжелых случаях — административной или даже уголовной. Работодатели, не расслабляйтесь: вас тоже могут привлечь как оператора данных, если не обеспечили надлежащий контроль.

Помощник или вредитель

Но что делать, если ИИ существенно ускоряет рабочий процесс и помогает оставаться на плаву в условиях жесткой конкуренции? HR-специалист Зулия Лоикова считает, что искусственный интеллект — это не приговор и не признак того, что человек вообще ничего не знает и не умеет.

— Это рабочий инструмент, а его эффективность зависит от того, кто его применяет, для чего и каким образом. Если человек постоянно обращается к ИИ, то он уже не имеет своего мнения и опирается на мнение машины, которое не всегда оказывается верным: нейросеть часто нас обманывает и галлюцинирует, — отмечает HR-специалист.

По ее мнению, на ИИ можно переложить рутинные задачи, например обработку большого количества информации. Нейросеть может резюмировать аудио, обрабатывать фотографии, переводить тексты, подготавливать презентации. Но не стоит доверять машине корпоративные или личные данные.

Фактчекинг включен

Стоит помнить, что результаты ответов ИИ всегда нужно перепроверять: сверять цифры, даты, имена, юридические формулировки и другие факты. Как-никак за эту работу людям и платят деньги.

— Был у меня такой инцидент с коллегами из юридической компании, которые составили документацию, основываясь только на заключениях ИИ, и в итоге проиграли суд, потому что не проверили ссылки и предыдущую судебную практику, — вспоминает Зулия Лоикова.

Способ контроля

Итак, на повестке главный вопрос: нужен ли специальный кодекс, регламентирующий использование нейросетей в служебных целях?

— Я настоятельно рекомендую сделать такой документ. Это уже становится стандартом во многих учебных заведениях (РГГУ, Сколтех, СПбГУ) и корпорациях. Политика допустимого использования ИИ будет защищать и сотрудников, и саму компанию, — считает Владимир Комсолев.

Так что же стоит включить в такой документ? Как минимум разрешенные инструменты (предпочтительно корпоративные или российские), обязательную проверку и редактирование всего ИИ-контента, запрет на загрузку конфиденциальной информации и персональных данных в ИИ-сервисы, порядок указания, что текст сгенерирован, и, конечно, ответственность за нарушения.

По мнению юриста, не стоит воспринимать такой документ как ограничитель, потому что полностью запрещать ИИ смысла нет. Но грамотно и рационально составленный кодекс поможет снизить риск ошибок или утечек, от которых потом пострадают все. Прозрачные внутренние правила не дадут потонуть в потоках нейрослопа, заставят обленившихся сотрудников ответственнее подходить к своей работе и затруднят машинному разуму захват власти над человечеством.

ЦИФРА

24 процента россиян используют искусственный интеллект ежедневно, согласно результату опроса.

В 2026 году российские компании могут продолжить сокращать сотрудников. Причем в зоне риска окажутся не новички, а высокооплачиваемые специалисты среднего звена с опытом и уникальными навыками. Это связано с расширением возможностей искусственного интеллекта (ИИ). Так ли это на самом деле и кого могут уволить в ближайшее время, «Вечерняя Москва» узнала у независимого HR-специалиста Зулии Лоиковой.