Из-за жары в продаже очень часто встречаю испорченные продукты. Куда звонить и что делать, если продукт уже куплен?
Отвечает адвокат, юрист Общества защиты прав потребителей Алишер Захидов.
— Из-за жары в продаже очень часто встречаю испорченные продукты. Куда звонить и что делать, если продукт уже куплен?
— Прежде всего нужно обращаться на «горячую линию» Роспотребнадзора по Москве: 8 (495) 621-70-76. В каждом округе у ведомства есть территориальные отделения. Туда можно обратиться с письменной жалобой. Сам испорченный продукт нужно убрать в морозильник, чтобы потом предъявить специалистам Роспотребнадзора в ходе проверки. Можно обратиться в местную полицию, чтобы они проверили торговую точку, где вы купили испорченный продукт.
