Профессиональные строительные компании – в чем секрет их успеха?
Казалось бы, в чем разница между компанией, прибегающей к услугам временных бригад, и организацией, задействующей штатных сотрудников? И там, и там выполняются одни и те же виды работ, используются те же строительные материалы, но почему-то в одном случае клиент остается доволен ремонтом, а в другом – нет. И дело здесь не в привередливости или высоких запросах каждого отдельного заказчика. Дело в самих исполнителях и подходе компании, которая этих исполнителей подбирает.
Чтобы обеспечить прежде всего профессиональный ремонт квартиры, требуются соответствующей квалификации кадры. Как правило, компаниям, давно вышедшим на рынок строительных услуг, достаточно всего 15-20 минут, чтобы определить профессионализм работника. В ход идут теоретические вопросы, проверяется психологический аспект, а некоторые компании отсеивают соискателей даже при наличии вредных привычек. Как говорится, делу время, потехе час. Те, кто сталкивался с рабочими, имеющими вредные привычки, прекрасно понимают, о чем речь: время идет, а работа стоит. А если это не типовой ремонт однокомнатной квартиры в Люберцах, а, скажем, элитная отделка коттеджа где-то на Рублевском шоссе?..
К слову, при поиске подрядчика будет не лишним узнать, выполняла ли данная компания ремонт загородных домов. Крупные проекты могут быть только у надежных, проверенных временем организаций. К примеру, одним из проектов компании NEXT PROEKT «М» был ремонт и отделка загородного коттеджа площадью 3800 кв.м. Проектирование, архитектура, технический и авторский надзоры за исполнением и реализацией всего проекта – вот те критерии, которые отличают профессиональные компании от временных бригад. Ни одна фирма-однодневка не имеет в своем портфолио такого крупного заказчика. Обычно они производят ремонт квартир существенно меньшей площадью.
Почему так важно работать с профессионалами? Первый человек в компании, с кем начинает общаться заказчик – это менеджер. Но не каждый менеджер способен правильно донести политику компании, из-за чего в будущем могут возникнуть разногласия. А любые разногласия – это трата времени и нервов. Профессиональные компании «выращивают» свои кадры, чтобы дальнейшее сотрудничество было комфортно как для заказчика, так и для организации. В этом случае, заказав ремонт и отделку коттеджа у профессионалов, клиент может расслабиться. От него потребуется только согласовывать дизайн-проект, утвердить материалы и получить уже готовый коттедж «под ключ».
На правах рекламы.