Названы качества, которыми должен обладать хороший руководитель

Президент России Владимир Путин на встрече с выпускниками программы развития кадрового резерва управленцев сказал, что главное для руководителя — слышать людей и понимать их проблемы. «Вечерняя Москва» решила выяснить у руководителя исследовательского центра SuperJob Натальи Головановой портрет современного начальника.

— Мы провели опрос среди москвичей о руководителях. Можно ли научиться быть хорошим руководителем или задатки для этого даются от рождения? Что ценят люди в хорошем начальнике? Ответы были разные, — сказала Наталья.

Эксперт сообщила, что 85 процентов респондентов ответили, что необходимые качества управленца можно в себе развить, и только 11 процентов ответили, что это — врожденное. Голованова отметила, что в последней группе в большинстве своем оказались зрелые люди с доходом выше среднего.

По словам представителя рекрутингового сервиса, больше всего люди ценят в руководителе профессионализм и умение слушать. Голованова отметила, что далее назывались такие качества, как коммуникабельность и лояльность, уравновешенность, честность, умение ставить задачи и не мешать рабочему процессу.

— Называли также справедливость, готовность пойти на уступки, чувство юмора. Среди отрицательных черт, которые воспринимаются подчиненными наиболее остро, респонденты назвали непрофессионализм, скупость и неуравновешенность. После этого шли авторитарность, надменность, плохое отношение к персоналу, — сказала Голованова.

Руководитель исследовательского центра поделилась наблюдением, что для самих управленцев обычно важно саморазвитие: даже топ-менеджеры, занимающие главенствующие позиции в известных компаниях, продолжают учиться. Специалист по найму заметила, что руководители учатся больше, чем подчиненные. Так, за прошедший год различные курсы и учебные программы прошли 53 процента управленцев.

— Почти всегда в требованиях к топ-вакансиям указаны знание профильного рынка, опыт работы на аналогичной должности, аналитические навыки, умение вести переговоры, а также опыт разработки, развития и реализации проектов.

Наталья Голованова добавила, что в «формулу идеального руководителя» обычно ставят мужчину, возраст которого немного превышает 40 лет. По ее наблюдениям, мужчины в большинстве предпочитают иметь руководителем мужчину, а женщины — женщину.

Эксперт добавила, что отличительной чертой хорошего руководителя является способность «спускаться с высот» и ставить себя на место подчиненного. Она также сказала, что иногда компании гибнут, так как их руководители боятся приводить в организацию людей, которые могут оказаться умнее их самих.

Читайте также: Замглавы МВД РФ возглавил список самых богатых силовиков РФ