Подарок для близких выберет искусственный интеллект
Высокие технологии добрались и до такой личной сферы, как подарки близким людям. Оператор мобильной связи Tele2 в канун новогодних праздников дает возможность абонентам поздравить своих родных и друзей. Клиенты смогут при помощи виртуального помощника Мии выбрать подарок от компании или ее партнеров и отправить его другому абоненту.
Следуя концепции «Другие правила», оператор решил изменить сложившиеся законы рынка и дает абонентам «силу Санты», чтобы они могли порадовать близких и выбрать подходящие для них подарки. Виртуальный помощник Миа проанализирует вкусы и предпочтения пользователя и подберет наиболее подходящие варианты. В качестве подарка Миа предложит на выбор подписку в онлайн-кинотеатрах, музыкальные сервисы, безлимит на соцсети или мессенджеры, пакеты интернета и многое другое.
Чтобы порадовать тех, кто дорог, необходимо в личном кабинете оператора выбрать кнопку «Поздравить близких», ввести номер телефона получателя и дождаться вариантов подарков от Мии. Наконец остается только выбрать наиболее подходящий и отправить промокод. Всего клиент может порадовать пять человек и получить столько же поздравлений от других пользователей.
Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2, рассуждает:
— Впереди зимние праздники, и сейчас самое время для подарков и новогодних чудес. В прошлом году мы анализировали потребности наших абонентов и предлагали выбрать именно тот подарок, который будет актуальным для каждого конкретного человека. В этом году мы пошли еще дальше. Теперь нашим клиентам доступна возможность с помощью искусственного интеллекта отправить подарки родным и близким в любой уголок России.
Александр Бахтин, завкафедрой Телекоммуникационные системы Московского института электронной техники, считает, что искусственный интеллект действительно делает нашу жизнь комфортнее.
— Сейчас он используется в очень многих сферах. Переводчик, мобильные карты с возможностью построения маршрута, система распознавания лиц, всевозможные голосовые помощники — мы привыкли к этим новшествам и все активнее ими пользуемся, — пояснил Александр Александрович. — Компьютер и смартфон уже сейчас подбирают публикации и рекламу исходя из наших интересов, быстро анализируя посещаемые нами страницы. Выбор подарков, которые придутся кстати, — из этой же серии. По крайней мере, вы будете уверены: я дарю то, что действительно заинтересует близкого человека. Вряд ли искусственный интеллект ошибется. Я думаю, у этого технологического феномена большое будущее.