Правительство Москвы запустило онлайн-калькулятор для расчета оплаты услуг ЖКХ
На сайте www.is.mos.ru можно ввести свой адрес и число зарегистрированных в квартире жильцов и калькулятор покажет, во сколько вам обойдутся коммунальные платежи.
Онлайн-калькулятор может подсчитать также полную стоимость коммунальных услуг или отдельные статьи начислений. Также на сайте можно рассчитать сумму оплаты с учетом норм расходования воды и электроэнергии, а также показаний приборов учета. В ближайшее время ресурс позволит рассчитывать размер платежей с учетом имеющихся льгот.
Интернет-калькулятор позволит гражданам проверять стоимость предоставляемых управляющими компаниями услуг и правильность их расчета. Теперь они смогут сверять стоимость начисленных услуг пришедших в квитанции с цифрами в онлайн-калькуляторе.
Руководитель ГКУ "Центр координации ГУ ИС" Евгений Макаров:
- «Калькулятор услуг ЖКХ» создан для удобства москвичей. Он даёт возможность жителям самостоятельно рассчитать оплату за жилищно-коммунальные услуги по основным показателям и тем самым оценить правильность начислений.
У жителей возникает много вопросов по поводу начислений за услуги ЖКХ: почему применяется именно этот тариф, каким нормативным документом утверждена эта конкретная ставка, какие нормативы существуют на коммунальные услуги и т.д. За разъяснением этих вопросов им приходилось приходить в абонентские отделы ГКУ ИС или МФЦ района. Разработав калькулятор, мы предоставили москвичам возможность получить ответы на эти вопросы и проконтролировать начисления за услуги ЖКХ он-лайн, не выходя из дома.
Для проведения вычислений достаточно на портале Центра координации ГУ ИС внести в специальную форму адрес, данные о занимаемой площади, количестве проживающих, типе благоустройства и некоторые другие сведения.
Никаких персональных данных или авторизации для проверки корректности начислений не требуется. Кроме того, проанализировав письменные обращения жителей в нашу организацию, мы включили в сервис ссылки на нормативные документы, а также указали нормативы потребления по каждой коммунальной услуге.
Калькулятор создан простым и удобным в обращении. За период праздников его посетило 2500 человек, а с 8 по 10 января - еще 500. На форуме нашего сайта www.is.mos.ru уже появились первые отзывы пользователей, которые мы внимательно изучаем, с тем, чтобы сделать наш сервис еще более удобным для москвичей. Например, благодаря отзывам и справедливым замечаниям наших пользователей мы разрабатываем для сервиса новый раздел - расчет по услугам ЖКХ при долевой собственности.
Хотелось бы подчеркнуть, что пока сервис работает в тестовом режиме и будет дополняться новыми функциями. В онлайн-калькуляторе пока не включена система социальных выплат - льгот и субсидий. Таким образом, на первоначальном этапе сравнивать свои начисления с тем, что выставлено в ЕПД, могут прежде всего, москвичи, которым не предоставляются льготы и субсидии.
В случае, если москвич обнаружит, что в квитанции от управляющей компании указана одна сумма, а калькулятор выдает другие показания, он может обратиться в свою управляющую организацию и спросить, на каком основании был произведен такой расчет.
КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ
Руководитель пресс-службы Государственной жилищной инспекции города Москвы Алексей Сенченко:
- Если у человека возникают сомнения, что ему начисляют оплату правильно и по закону, то он может пожаловаться к нам в Мосжилинспекцию. Мы будем разбираться, и если жалоба обоснованная, то мы заставим управляющую компанию сделать перерасчет.
Адреса и телефоны окружных инспекций жилищного надзора можно найти на сайте Мосжилинспекции.
НА ЗАМЕТКУ О ТАРИФАХ
Руководитель Департамента экономической политики и развития Москвы Максим Решетников: Будем снижать темпы роста тарифов ЖКХ
- Действительно, в последние годы темпы роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения Москвы сближались с темпами инфляции. На следующий год они сравняются. Иными словами, индексация тарифов в 2014 году будет соответствовать тем оценкам инфляции, которые мы ожидаем. Что конкретно способствовало мерам Правительства по сдерживанию темпов роста? Есть две группы факторов: внутренние и внешние. Внутренние связаны со слаженной работой Правительства, Регионально-энергетической комиссии, отраслевых департаментов. Я имею в виду более жесткий контроль монополистов, их издержек, производственных и инвести-ционных программ (не в ущерб надежности и качеству, разумеется). Мы отдельно ввели тариф на подключение – год назад установили по теплу, в этом году - по воде (далее).