Путешествуем ВМесте Путешествие в Удмуртию — 2023: как добраться, что посмотреть и какие блюда стоит попробовать Путешествие во Владивосток — 2023: как добраться, что посмотреть и какие деликатесы стоит попробовать «Путешествуем ВМесте»: старинные дома, «Палехский иконостас» и живописные пейзажи — что посмотреть в Ивановской области «Путешествуем ВМесте»: канатная дорога, слияние рек и эффектные набережные — что посмотреть в Нижнем Новгороде за два дня «Путешествуем ВМесте»: из Москвы в Карелию на машине — старинные замки, парк «Рускеала» и гастрономические изыски
Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя свататься 13 мая Народный календарь. Чем особенно страшна зависть 12 мая Народный календарь. Как смыть все невзгоды и стать здоровее 11 мая Народный календарь. Почему нельзя выкидывать остатки ужина 10 мая Народный календарь. Какое блюдо опасно готовить на ужин 9 мая
Время ожидания оператора при вызове скорой помощи сократилось до четырех секунд
Время ожидания оператора при вызове скорой помощи сократилось до четырех секунд, сообщил главный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени Пучкова Николай Плавунов.
— В 2012 году время ответа диспетчера станции скорой помощи на звонок составляло 45 секунд. После внедрения нового цифрового кол-центра в 2015 году нам удалось снизить его уже до 11 секунд. Однако мы постоянно совершенствуем нашу систему и повышаем качество организации работы операторов, — уточнил он.
Плавунов добавил, что сейчас время ожидания ответа диспетчера сведено к минимуму. После приема звонка операторы в течение примерно двух минут передают информацию о поступившем вызове бригаде врачей. Получив информацию о причине обращения и адрес пациента скорая приезжает в среднем в течение 12 минут.
Круглосуточно в едином городском диспетчерском центре станции скорой помощи города Москвы дежурят около 200 диспетчеров. Отмечается, что 65 из них работают на телефонной линии 103. Все они имеют среднеспециальное медицинское образование.
Операторы принимают звонки не только на русском, но и на английском языке от гостей страны. В скором времени среди диспетчеров будут работать специалисты, говорящие на испанском языке, пишет официальный сайт мэра Москвы.
Читайте также: Всемирный день безопасности пациента впервые пройдет в России
Эксклюзивы Аптечка для пикника: какие лекарства нужно взять с собой на природу В России запускают пилотную программу массового похудения: как это будет работать Красная горка: дата, история, традиции Нет ни денег, ни желания: политолог Журавлев рассказал, когда Украине удастся стать членом ЕС «Их страшилки останутся мечтами»: почему НАТО продолжает фантазировать о войне с Россией
Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя свататься 13 мая Народный календарь. Чем особенно страшна зависть 12 мая Народный календарь. Как смыть все невзгоды и стать здоровее 11 мая Народный календарь. Почему нельзя выкидывать остатки ужина 10 мая Народный календарь. Какое блюдо опасно готовить на ужин 9 мая
Спецпроекты
