Обновленное приложение «Метро Москвы» позволит отслеживать свою активность в транспорте
Новое обновление приложения «Метро Москвы» вышло 10 октября. Оно позволит отслеживать свою активность в транспорте. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города.
Информация о всех процедурах и передвижениях пассажира будет отображаться в персональных сторис.
— По решению мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем улучшать качество сервисов для пассажиров. Приложение «Метро Москвы» — пример удачной и понятной цифровизации в транспорте. Ежемесячно его используют 1,7 миллиона человек. С обновлением приложения пассажиры смогут отслеживать свою активность в городском транспорте, — заявил глава Дептранса Максим Ликсутов.
Теперь пользователи карты «Тройка» смогут отследить через приложение следующую собственную статистику: сколько поездок совершили за месяц, сколько дней пользовались метро и наземным транспортом за месяц, любимые маршруты и станции метро.
В департаменте также напоминают, что в приложении «Метро Москвы» действует онлайн-помощник — чат-бот Александра. Через него пользователи «Метро Москвы» могут оставлять отзывы и предложения, чтобы улучшать работу сервиса, передает Telegram-канал «Дептранс Москвы».
30 сентября Центральная пригородная пассажирская компания также для удобства пассажиров запустила систему виртуального консультанта на своем сайте. Чтобы воспользоваться виртуальным консультантом ЦППК, следует зайти на сайте в раздел «Помощь», далее нажать «Абонементные билеты» или «Разовые билеты», а затем найти внизу страницы значок помощника.
